Catégorie: Fonctionnalité de l’application Web

Arrêter les pannes du Black Friday, avant qu’elles ne commencent – Partie 1 – Applications Web

Pour certains détaillants en ligne le post Black Thursday eve, post Black Friday, post Cyber Monday analyse sera un moment de joie et de rêver d’une répétition dans le Black Friday 2013. Pour d’autres, ce sera une fatigue «c’était une tempête parfaite» excuse et pointant du doigt à partir du mardi matin Novembre 27, 212. Pourquoi? Parce que invariablement il va y avoir des sites Web qui s’écrasent et brûlent pendant ces jours de pointe dans le Black Friday 2012 saison de vente au détail en ligne. Donc, nous allons aller de l’avant, Retour vers le futur de style, et de fournir quelques diagnostics à l’avance que ces bientôt-à-être, crash-and-burn sites de vente au détail en ligne aurait pu faire en 5 minutes pour sauver leurs saisons 2012 – avant les grands jours d’achats en ligne effectivement arriver.

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Surveillance des applications Web avec capture vidéo : s’aligner sur les objectifs des utilisateurs

Avez-vous une vue réelle de l’utilisateur des performances de votre application Web lorsqu’une erreur se produit ? Parce que si vous n’avez pas de surveillance des applications Web avec capture vidéo – si tout ce que vous voyez quand une erreur se produit est un code d’erreur – alors vous êtes en difficulté.

Si chaque diagnostic d’erreur de surveillance d’application Web est basé sur la lecture du code d’application Web — et ne pas voir une vidéo réelle de l’application Web au moment de l’erreur, alors vous ne voyez pas l’expérience de vos clients de votre application Web – et c’est un problème. Si vous ne regardez pas une vidéo de performance d’application Web, vous ne voyez pas votre application Web à travers les yeux de votre utilisateur, peu importe à quel point vous essayez ou combien de code vous lisez.

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Suivi de l’expérience utilisateur à l’ère de la | Vidéo d’expérience utilisateur

Vidéo d’expérience utilisateur : Utilisation de la capture vidéo active de surveillance du site Web

Est-ce que votre site web de surveillance des données si détaillées c’est comme regarder une vidéo d’expérience utilisateur de la surveillance du site Web? Si ce n’est pas le cas, alors il est temps d’examiner une innovation d’abord de l’industrie qui raconte toute l’histoire, la surveillance du site Web qui capture une vidéo d’expérience utilisateur – plutôt que seulement des données – sur les performances de votre site Web. Voyez vous-même la vue de cet utilisateur, dans la surveillance UserView bien nommée.

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Enregistrement des erreurs d’application Web | Expérience vs expérience perçue

UserView Monitoring vidéo est plus qu’une mesure d’expérience utilisateur perçue, c’est l’enregistrement le plus direct des performances de l’expérience utilisateur sur le marché de la surveillance des applications Web aujourd’hui. Par conséquent, le temps et les dollars peuvent être investis en ciblant les efforts d’optimisation que vous pouvez voir améliorera vos résultats.

Lorsque des erreurs d’application Web se produisent, gagner du temps, communiquer efficacement avec votre équipe, et voir l’erreur d’application Web du point de vue de l’utilisateur réduit l’impact de l’erreur et fournit une vue plus directe de l’optimisation des applications Web pour l’avenir.

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Obtenez une surveillance flash réelle pour assurer la performance web

Surveillance flash des performances Web – Adobe Flash a joué un rôle important en faisant d’Internet un lieu plus attrayant et interactif. Il sert d’une des applications Internet riches (RIA) web 2.0 les plus importantes en permettant aux entreprises d’offrir une expérience en ligne de haute qualité. Les concepteurs web utilisent Flash pour intégrer du contenu actif et interactif comme la vidéo et les animations. Flash continue d’être un moteur important derrière le contenu Web attrayant et des expériences utilisateur uniques.

Toutefois, une surveillance adéquate de Flash pour s’assurer que les utilisateurs ont une expérience utilisateur toujours convaincante, présente un défi.

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Surveillance Silverlight avec une surveillance riche des applications Internet

Un défi pour la surveillance de Silverlight est la création de scripts de surveillance pilotés par navigateur qui imitent les actions des utilisateurs finaux qui ne se cassent pas en raison de la nature dynamique de Silverlight. En fait, de nombreuses solutions de surveillance avancées qui utilisent des navigateurs ne réussiront pas à exécuter un script de surveillance grâce à une riche application interactive Silverlight. Afin de surveiller Silverlight (ou n’importe quel RIA) un niveau supplémentaire de sophistication technique – au-delà d’un script de surveillance piloté par navigateur – est souvent nécessaire.

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Obtenez une vue holistique de votre site Web grâce à la surveillance synthétique

Également connu sous le nom de surveillance des utilisateurs réels, la surveillance passive se réfère au processus de capture du trafic à partir d’un réseau pour déterminer ce qui a mal tourné avec un site Web ou une application Web après des problèmes se sont produits. La surveillance synthétique, d’autre part, fournit aux webmasters des informations pertinentes pour garantir une surveillance transparente du serveur et la disponibilité des applications Web avant que les problèmes n’impactent un grand nombre de visiteurs du site. Lisez la suite pour en savoir plus sur les différences entre la surveillance synthétique et passive du site Web, et quelle solution est la bonne pour votre entreprise.

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Hausse des taux d’abandon des paniers d’achat – L’expérience utilisateur en souffre

À mesure que les consommateurs du monde entier se déplacent vers le Web, l’importance de la gestion de l’expérience utilisateur augmente. Les taux d’abandon des paniers d’achat sont à leur plus haut niveau historique, malgré une plus grande fonctionnalité et une plus grande offre de sites de commerce électronique. Apprenez à lutter contre les taux croissants d’abandon et à protéger vos ventes en ligne.

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