IRWD: Venta minorista en línea y la velocidad y belleza de la supervisión del rendimiento
El 15 de febrero de 2012 tuve el privilegio de presentar una charla sobre monitoreo del rendimiento del sitio web a 800+ de los mejores expertos en TI minoristas en línea del mundo en la reconocida Conferencia de Diseño y Usabilidad de Sitios Web (IRWD) en Orlando, Florida, junto con Matt Hoenck, el Director de TI de Thymes.com. La competencia es feroz en el comercio minorista en línea y hay mucho en juego a medida que más y más compradores cambian de tiendas físicas a compras en línea. Los minoristas en línea deben mantenerse informados de las nuevas tecnologías que mejoran el tiempo de actividad y el rendimiento del sitio web (como el nuevo UserView Monitoring – Video Capture) y lograr el equilibrio adecuado con las expectativas de la experiencia del usuario que involucran el diseño y la usabilidad del sitio web.