Consejos técnicos de rendimiento
Cumplimiento de SLA para empresas SaaS
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) son fundamentales para las empresas de SaaS (software como servicio). Describen los estándares de rendimiento que esperan los clientes, como el tiempo de actividad, los tiempos de respuesta y el soporte. El cumplimiento de los SLA no se trata solo de cumplir con