El servicio externo fácil de usar y rentable supervisa y analiza los sistemas SIP o la infraestructura para obtener tiempo de actividad y rendimiento
Minneapolis, Minn. − 18 de marzo de 2009 − Dotcom-Monitor, (www.Dotcom-Monitor.com), un proveedor líder de servicios de monitoreo de red alojados externamente, anunció hoy la adición de un servicio de monitoreo SIP de ahorro de costos al conjunto unificado de capacidades de monitoreo de la compañía. El anuncio de hoy agrega otra herramienta crítica a la cartera de servicios de monitoreo externo de Dotcom-Monitor, que incluye el monitoreo del tiempo de actividad y el rendimiento de sitios web, aplicaciones web e infraestructura de red de Internet.
Monitoreo SIP para sistemas VoIP
El nuevo servicio de monitoreo SIP de Dotcom-Monitor realiza llamadas periódicas en vivo basadas en SIP a dispositivos VoIP, proporcionando monitoreo en tiempo real, alertas e informes de rendimiento con respecto a la conectividad de componentes SIP. Cuando se detecta un problema, la función de notificación de supervisión SIP envía una alerta por teléfono, buscapersonas, correo electrónico o SMS. Además, los informes de estado de conectividad en tiempo real se proporcionan a través de una interfaz intuitiva de panel en línea que ofrece suficientes detalles para ayudar a identificar dónde se está produciendo la condición de error. Esta funcionalidad de informes también incluye informes históricos detallados y gráficos para administrar sistemas y componentes de VoIP, incluidos los problemas de cumplimiento del Acuerdo de nivel de servicio (SLA).
“Debido a los requisitos de SLA y las rutas de tráfico VoIP híbridas, es importante que el monitoreo de VoIP imite proactivamente la perspectiva del usuario final desde ubicaciones externas, en lugar de depender solo de sistemas pasivos de análisis de redes internas”, dijo Vadim Mazo, fundador y director técnico de Dotcom-Monitor. “Las necesidades de monitoreo y tiempo de actividad de VoIP de muchas organizaciones se abordan mejor mediante un sistema externo simple y rentable, en lugar de un sistema interno grande y costoso. El servicio de monitoreo SIP de Dotcom-Monitor proporciona a los clientes una solución única, fácil de usar y específica para identificar y localizar rápidamente las condiciones de error de conectividad VoIP”, señaló Mazo.
El nuevo servicio de monitoreo SIP se puede configurar y administrar con poca o ninguna experiencia en TI, lo que es ideal para el creciente número de pequeñas y medianas empresas (PYMES) con IP-PBX locales o alojadas. Su monitoreo proactivo garantiza que los errores de conectividad se puedan abordar antes de que los errores se conviertan en problemas de tiempo de inactividad para los clientes. El servicio de monitoreo SIP de Dotcom-Monitor garantiza que las PYMES puedan confiar en sus sistemas VoIP, los proveedores de servicios puedan monitorear su infraestructura VoIP, los mayoristas de VoIP puedan monitorear la conectividad y confiabilidad del proveedor de servicios, y los VAR de VoIP y los proveedores de servicios administrados puedan contar con el tiempo de actividad y los ingresos del cliente.
“A medida que el ecosistema VoIP continúa creciendo en alcance y complejidad, la necesidad de monitoreo SIP simple y asequible nunca ha sido mayor”, dijo Jonathan Fuld, CTO de SIP Print, el único proveedor de sistemas de grabación de llamadas SIP puros y asequibles para PYMES. “De hecho, las PYMES y todas las demás organizaciones conscientes de la calidad que dependen de las comunicaciones basadas en SIP podrían beneficiarse al investigar un proveedor de monitoreo SIP alojado externamente como Dotcom-Monitor”.
El monitoreo SIP de Dotcom-Monitor está disponible de inmediato visitando: www.dotcom-monitor.com. Para obtener más información, llame al 1-888-479-0741 o envíe un correo electrónico sales@dotcom-monitor.com.
[divider top=”0″]Acerca de Dotcom-Monitor
Desde 1998, miles de empresas en todo el mundo han confiado en Dotcom-Monitor para proporcionar el mejor valor en un conjunto unificado de soluciones avanzadas de monitoreo externo para monitorear el tiempo de actividad y el rendimiento de sitios web, aplicaciones web e infraestructura de red de Internet. El diseño modular y la plataforma ultra confiable de Dotcom-Monitor permiten a las organizaciones combinar potentes opciones de monitoreo, informes, notificación, escalamiento y análisis en paquetes diseñados para satisfacer mejor sus necesidades. Para descubrir el poder, la simplicidad y la asequibilidad del innovador conjunto de servicios de monitoreo de Dotcom-Monitor, que incluyen: monitoreo SIP, monitoreo de sitios web, monitoreo de red, pruebas de estrés de carga web y más, visite www.dotcom-monitor.com.
