Las tecnologías de sitios web y aplicaciones web han crecido enormemente a lo largo de los años. Los sitios web son ahora algo más que el almacenamiento y la recuperación de información para presentar contenido a los usuarios. Ahora permiten a los usuarios interactuar más con la empresa en forma de formularios en línea, carritos de compras, sistemas de gestión de contenido (CMS), cursos en línea, etc. La lista sigue y sigue.
Monitoreo de sitios web y aplicaciones web
La supervisión web es un término completo que describe la actividad de probar un sitio web o una aplicación web para su disponibilidad y rendimiento. Las primeras aplicaciones web implicaban menos en el comportamiento del lado cliente y más en el lado del servidor para toda su navegación, control de consultas y actualizaciones. Cada operación realizada por el cliente se tomará como una solicitud web y el resultado será una recarga de página completa en el lado del cliente. Las aplicaciones web modernas han superado el escenario colocando una gran carga en el lado del cliente y reduciendo los procedimientos de solicitud-respuesta, haciéndolos más dinámicos y complejos de supervisar.
Hoy en día, es muy importante (algunos dirían que es necesario) para un negocio que depende principalmente de sus sitios web para tener un tiempo de actividad y un rendimiento increíbles. Los usuarios que confían en los sitios web para sus necesidades fundamentales o entretenimiento no tolerarán ni unos segundos de retraso. La detección y el diagnóstico proactivos de los problemas de rendimiento de las aplicaciones web y de la página son necesarios. La supervisión puede ocurrir en diferentes puntos de control globales y a diferentes frecuencias para asegurarse de que el usuario obtiene la experiencia perfecta, sin ningún problema cada vez.
Monitoreo HTTP
La supervisión HTTP le permite probar la disponibilidad y el rendimiento de todo el mundo. Es una secuencia continua de transacciones de solicitud-respuesta. Se considera un simple cheque de tiempo de actividad. Se enviará una solicitud desde el lado cliente y una comprobación HTTP espera en el puerto del servidor para obtener el mensaje, procesarlo y, a continuación, devolver la respuesta.
- No hay respuesta del servidor dentro del tiempo de espera determinado
- Error de resolución de DNS
- Error HTTP
- Error de red o conexión
- Conexión cerrada por el servidor
- Error en la autenticación básica
- Error de coincidencia de contenido
Para comprobarlos, la solicitud deberá enviarse desde diferentes puntos de control. Si el error continúa, se debe notificar al webmaster que se va a resolver.
Aplicaciones y páginas web modernas
Se espera que las aplicaciones y páginas web modernas, como las aplicaciones de una sola página, que ponen la experiencia del usuario en su máxima prioridad estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier parte del mundo, utilizables en cualquier tamaño de pantalla, seguros, flexibles, escalables y estén listos para satisfacer los picos de tráfico a petición. Por lo tanto, hay muchas posibilidades de que se produzcan errores sorpresa. Para superar esos errores intimidantes, se deben realizar pruebas frecuentes automatizadas y en tiempo real.
Hay ciertas métricas a tener en cuenta para que un usuario tenga una experiencia sin complicaciones.
- Hora de conexión
- Latencia de red
- Conectividad de base de datos
- Banda
- Recursos de hardware
- Tiempo de inactividad de cada elemento de página
- Rendimiento durante una carga
Tiempo de conexión
El mundo en rápido movimiento de hoy ha hecho que la gente se vea impaciente, que no pueda esperar a que una página se cargue durante mucho tiempo. Es probable que los usuarios abandonen un sitio web que tarda más de 3 segundos en cargarse.
Time To First Byte (TTFB) puede verse afectado por lo siguiente:
- Envío de solicitud al servidor
- Procesar y generar la respuesta
- Enviar la solicitud de vuelta al cliente
Para resolver esto, es necesario supervisar la eficacia del servidor web.
Latencia de red
Con la evolución de las tecnologías en la nube, como las aplicaciones de una sola página (SPA), las API web y el controlador de vista de modelo (MVC), la latencia de red se ha convertido en un factor crucial que se debe supervisar.
La latencia de la red puede verse afectada debido a
- Equipos de red como cable o router
- Uso de Wi-Fi
- Virus
- El número de usuarios que utilizan la conexión
- Software que se está ejecutando
La supervisión de la red para las aplicaciones que utilizan las asignaciones de red, tráfico y ancho de banda puede mejorar la latencia de red.
Conectividad de base de datos
Las aplicaciones actuales hacen más uso de la base de datos. La recuperación de los datos dinámicos debe garantizarse sin esfuerzo y sin esfuerzo en todo momento. Ocasionalmente, la razón del sitio de respuesta lenta será el rendimiento de la base de datos. Por lo tanto, la optimización de la base de datos tendrá que hacerse con frecuencia en conjunto con la supervisión.
Banda
Un aspecto importante del rendimiento es el tiempo de carga de página completa. Es crucial que una página se cargue a una velocidad considerable con todas las imágenes, vídeos, contenido y todos los demás elementos de la página. Dado que cada usuario es diferente, es difícil para cada usuario tener suficiente ancho de banda para admitir el tiempo de carga de página adecuado. Si va a haber alguna interrupción en la solicitud o respuesta durante el tiempo de carga de la página, entonces ganar el usuario se pondrá a una pregunta. Es necesario supervisar los protocolos utilizados y la cantidad de contenido multimedia de la carga de trabajo. Los lanzamientos simultáneos en aplicaciones transmitidas también pueden ser un caso para el pico de ancho de banda.
Recursos de hardware
El uso eficaz de los recursos de hardware puede ayudar en la planificación de la capacidad y proporcionar una mejor experiencia del usuario final. Esto incluye la supervisión de elementos como el uso de CPU, el consumo de memoria, la E/S, la red y el uso del disco. Todos ellos desempeñan un papel integral en el proceso y son aspectos significativos que deben ser monitoreados. Las entradas de la base de datos y la carga de tráfico afectan al rendimiento del hardware, por lo tanto, realizar un seguimiento del recurso de hardware es de suma importancia.
Tiempo de actividad de los elementos de la página
Cualquier sitio web o una aplicación web en la que los usuarios confíen para sus necesidades de entretenimiento o fundamentales debe tratar de tener un tiempo de actividad del 99,9%. Es probable que el tiempo de inactividad frecuente haga que el usuario se sienta frustrado y abandone su sitio o aplicación, y en última instancia, le costará a la empresa la pérdida de ingresos. Cada elemento como texto, navegación, encabezados, gráficos, opciones de contacto, análisis, pies de página, contribuye al tiempo de carga de la página.
Además, un enlace roto podría costarle más si el enlace está presente en una página de ventas. Los enlaces rotos pueden surgir si la dirección URL de destino está mal escrita o la página no existe. Da al usuario la impresión de que el sitio no se mantiene correctamente. Por esta razón, la supervisión de cada elemento de página es crucial.
Rendimiento durante la carga de la página
Es muy común que un sitio web tenga un aumento en el tráfico después de una campaña de marketing. Unos días más tarde, el tráfico en el sitio web volverá al estado normal. Por lo tanto, el sitio web debe ser probado para asegurarse de que es confiable durante la caminata de tráfico, así como los días normales. Una herramienta como Google Analytics es un estándar de oro cuando se trata de rastrear e informar el tráfico de páginas individuales.
Las métricas que se deben supervisar durante la carga de la página son las siguientes:
- Hora de inicio y finalización
- Hora de conexión
- Tiempo hasta el primer byte (TTFB)
- Eventos DOM
- Errores
- Tamaño del contenido
El propósito del sitio web determina las rutas que toma el usuario. Para hacer frente a los desafíos de las aplicaciones web modernas, la supervisión sintética puede ser la solución. En la supervisión sintética, se crean scripts de las rutas de comportamiento de los usuarios finales en una aplicación web. Esos scripts se ejecutan en intervalos concretos en diferentes puntos de control y se puede medir el rendimiento de disponibilidad, funcionalidad, tiempo de respuesta. Una prueba de tiempo de respuesta se calcula a través de un promedio de duraciones de las transacciones web simuladas en el sitio web de destino en un intervalo de tiempo determinado.
Por ejemplo, para un sitio de reserva de viajes, es probable que el flujo sea varias opciones y rutas: elegir la fuente, el destino, la salida, el número de viajeros, la elección del vuelo y, finalmente, el pedido de reserva. Cada uno de estos caminos tiene que ser alcanzado de una manera libre de problemas.
Al crear scripts de la ruta de acceso y ejecutarlas repetidamente, el webmaster puede superar las deficiencias en la disponibilidad, el rendimiento y la funcionalidad.
Conclusión
Para terminar, la aplicación web moderna y el sitio web de hoy en día requieren algo más que monitoreo HTTP básico. Necesitan proporcionar una experiencia agradable para mantener y ganar nuevos usuarios. Mediante la implementación del método de supervisión correcto, puede asegurarse de que los elementos, el contenido y la experiencia del usuario están intactos y funcionan correctamente. La solución de supervisión sintética adecuada puede ofrecerle la tecnología y las herramientas para proporcionar una experiencia de usuario excepcional para todas sus aplicaciones y páginas complejas. Pruebe la solución de supervisión de aplicaciones web de forma gratuita durante 30 días.
