Por qué las empresas necesitan supervisión del rendimiento web
La mayoría de nosotros creemos que el contenido y la popularidad de los sitios web son los únicos factores, que son responsables del éxito de nuestros sitios. Pero más allá de eso, aún más, es importante la velocidad y la experiencia del usuario.
A veces, debido a razones técnicas, un sitio web puede volverse lento. Cuando estos problemas persisten, los usuarios verán páginas incompletas o en blanco. Tal situación es molesto para los usuarios de la web, y pueden recurrir a sus sitios web de la competencia. Es aún peor para el comercio electrónico, ya que cada prospecto perdido es una venta perdida.
Las personas que pasan tiempo en línea tienen grandes expectativas. Prevén que los sitios web y las aplicaciones en línea se carguen a la velocidad del rayo. Las empresas necesitan mostrar la percepción de un sitio web exitoso para hacer una excelente primera impresión en sus usuarios en línea.
Anteriormente, se obtenía una ventaja competitiva a través de la calidad del contenido y la superioridad del producto. Ahora, la velocidad y la experiencia del usuario se han agregado a la mezcla.
Además, el recorrido y la experiencia del cliente juegan un papel muy importante. Sin una reputación sólida y una experiencia de usuario excepcional, a las empresas les resulta difícil competir. Se necesitan años para hacer la imagen de la empresa, pero sólo unos minutos para destruirla. Los sitios web lentos, rezagados y que se bloquean con frecuencia pueden destruir la imagen de la empresa en poco tiempo. La supervisión del rendimiento es esencial para evitar los errores y mantener la imagen de la empresa.
Una solución de supervisión del rendimiento ayuda a la empresa a obtener revisiones más favorables. Le ayudará a determinar problemas de lentitud y mejorar la experiencia del usuario. También ayuda a encontrar problemas de experiencia de usuario temprano, por lo que puede solucionarlos incluso antes de recibir quejas de los usuarios.
Los sitios web de comercio electrónico tienen que ser más conscientes del rendimiento de su sitio web para que estos tiempos de inactividad sean mínimos, y puedan mantener y aumentar sus tendencias de ventas.
Los proveedores de motores de búsqueda llegaron a algunas reglas con respecto a la clasificación de sus resultados de búsqueda. Hace varios meses, también agregaron velocidad como uno de sus factores de impacto de rango. Por lo tanto, las empresas que optimizan su sitio web para obtener la mejor clasificación en los motores de búsqueda también deben invertir en la supervisión y optimización continuas del rendimiento.
A los usuarios finales no les importará el motivo de las interrupciones o ralentizaciones. Esperan una aplicación en funcionamiento con páginas que se cargan a alta velocidad. La supervisión del rendimiento web es un recurso crítico para sitios web de todo tipo, ya que proporciona la verdadera percepción del usuario final de sus servicios y proporciona a las empresas información valiosa sobre los puntos problemáticos.
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