¿Podría la falta de interrupciones en el sitio web del Black Friday en 2012 indicar que el comercio electrónico ha llegado a la mediana edad?
En este punto, durante la temporada navideña del Black Friday 2012 y el Cyber Monday 2012, los sitios web minoristas en línea son más estables, pero más lentos, y han aumentado de tamaño, según nuestro monitoreo y los datos que hemos visto. Además, estos mismos sitios web se componen cada vez más de una familia de elementos alojados por terceros, que son “más geniales” pero a menudo son menos estables que el sitio web en sí. Si bien 2012 no vio interrupciones en el sitio web del Black Friday a la manera de 2011, hay un aparente cambio en el comercio electrónico, tal vez indicativo de una mediana edad. (Prueba instantánea gratuita de página web, hosts de terceros y velocidad de widget aquí)
A saber, en este punto los sitios web minoristas en línea del Black Friday 2012 miran:
- Más viejo, pero más estable: En general, en comparación con el Black Friday 2011, cuando hubo varias interrupciones de alto perfil en el sitio web del Black Friday (Victoria’s Secret y Walmart), los grandes sitios web minoristas en línea parecen estar experimentando menos interrupciones de vacaciones en línea en 2012. Hasta ahora, hubo pocas interrupciones de alto perfil en el sitio web del Black Friday en línea para los grandes minoristas en línea en la temporada de compras navideñas de principios de 2012. De hecho, hasta la fecha, la interrupción del Sistema Nacional de Verificación de Antecedentes Instantáneos (NICS) del FBI basado en el teléfono en el Black Friday debido a un número récord de compras de armas parece ser la interrupción de más alto perfil hasta ahora en la temporada de compras en línea 2012.
- La estabilidad sigue siendo un desafío para unos pocos: A pesar de la relativa estabilidad de muchos grandes minoristas en línea esta temporada de Black Friday 2012, al menos un gran minorista luchó con problemas de capacidad severa durante el Cyber Monday 2012, un momento pico de compra en línea en 2012. Por ejemplo, Fingerhut experimentó problemas intermitentes de capacidad del servidor durante el Cyber Monday 2012. Como resultado, la navegación al sitio web resultó en un aviso de pantalla de “Servicio no disponible” para algunos navegadores durante los días de compras en línea más importantes del año. (Prueba instantánea gratuita del rendimiento del servidor aquí).
- Más lento y más gordo: Según un informe en Internet Retail Magazine, el tiempo medio de carga de la página de 6,5 segundos de los 2000 principales sitios web de comercio electrónico en Explorer 9 es un 9% más lento que la media del año pasado de 5,94 segundos, según los datos recopilados por Strangeloop Networks, una empresa de optimización web. (Prueba gratuita del tiempo de carga de su página web en Explorer 9 aquí) Además, el informe de Strangeloop también señaló que los principales sitios eran incluso más lentos que el promedio, con los 100 principales sitios de comercio electrónico que disminuyeron las velocidades de tiempo de carga en un 12%. Finalmente, el informe señaló que el tamaño promedio de los sitios web de comercio electrónico había aumentado en un 5% en 2012 con respecto a 2011. De hecho, según los datos continuos acumulados en HTTParchive.org/trends.php y generados por WebPageTest.org (divulgación completa, Dotcom-Monitor es patrocinador de WebPageTest) tiempos de carga de la página web, y los tamaños de los elementos solicitados definitivamente tienden al alza con un aumento de casi tres veces desde 2008 (HTTParchive.org/trends.php).
- La familia está aumentando… Abundan los elementos y widgets alojados por terceros: El número de solicitudes HTTP debido a elementos de páginas web (widgets de redes sociales, sellos, fuentes, códigos de seguimiento, servidores de imágenes, etc.) servidos a sitios web por hosts de terceros está aumentando drásticamente. De 2008 a 2012, el número de objetos en la página web promedio de los 1000 principales se ha más que duplicado de 49.9 a 100 objetos por página en noviembre de 2012 y el número de objetos externos se ha duplicado, según Un artículo reciente Resumen de la analítica web en WebsiteOptimization.com Estos elementos alojados por terceros se utilizan a menudo para mejorar la experiencia de un usuario en el Black Friday. Por un lado, los elementos de terceros se utilizan para mejorar la experiencia del usuario inculcando una sensación de confianza / seguridad (sellos), o interactividad / social (aplicaciones de chat, widgets de redes sociales), o diseño (fuentes, imágenes), o procesos de mejora del rendimiento / generación de ingresos (redes de entrega de contenido (CDN), redes publicitarias) y análisis / marketing (códigos de seguimiento, cookies). Por otro lado, a menudo cada uno de estos elementos alojados de terceros da como resultado sus propias solicitudes HTTP a estos servidores de terceros, lo que resulta en una exposición exponencial mayor a problemas de red, problemas de servidor de nombres de dominio (DNS), problemas de servidor, problemas de aplicaciones y errores humanos. (Pruebe la velocidad de sus hosts y widgets de terceros aquí).
- Nuevos elementos de página de terceros, geniales, pero menos estables que sus páginas principales: En el Black Friday 2012, la calidad de rendimiento de esos nuevos elementos de página web alojados por terceros “geniales” varía considerablemente según la hora del día, las interacciones con otros elementos de la página y el proveedor de elementos de terceros. En la medida en que algunas aplicaciones y elementos de terceros son el resultado de empresas existentes que crean nuevos productos de aplicaciones web y otros elementos web son nuevas empresas que impulsan nuevos elementos y sistemas web, el rendimiento tiende a variar. En general, las empresas que utilizan estos nuevos elementos web lo hacen en el servicio de “mejorar la experiencia del usuario”, a través de la funcionalidad o el diseño. Sin embargo, durante la temporada del Black Friday 2012, nuestro monitoreo indica que el rendimiento de los elementos alojados por terceros que afectan negativamente el rendimiento de los sitios web que están diseñados para mejorar es un área particular de preocupación a medida que aumenta el número de objetos externos.
Monitor de aplicacionesweb para prevenir interrupciones del sitio web del Black Friday en 2013
Una vez más, los sitios web minoristas en línea de Black Friday 2012 y Cyber Monday 2012 son más estables, pero más lentos, y han aumentado de tamaño, de acuerdo con nuestro monitoreo y datos que hemos visto. Además. Estos mismos sitios web se componen cada vez más de una familia de elementos alojados por terceros, que son “más geniales” pero a menudo son menos estables que el propio sitio web. De cara al futuro para evitar las interrupciones del sitio web del Black Friday en 2013, los principales sitios web minoristas utilizarán una variedad de procesos de vanguardia, incluido el monitoreo de aplicaciones web. Este monitoreo de UserView ayudará a los minoristas en línea a retener las ganancias en estabilidad, aumentar la velocidad del sitio web y volver a asumir parte de la estabilidad, el control y el rendimiento perdidos por elementos de terceros en la búsqueda de la genialidad.
Vea nuestras otras publicaciones después de las interrupciones del sitio web del Black Friday y las ralentizaciones del sitio web del Cyber Monday.