Usted puede pensar que las respuestas son obvias, y las preguntas más obvias incluyen:
- ¿Cuántas personas están en nuestro sitio web?
- ¿Cuántos visitantes del sitio están convirtiendo?
- ¿El blog está dibujando el tráfico?
- ¿Qué páginas reciben más tráfico?
Estas no son necesariamente las métricas más importantes sobre su sitio web, y todas estas preguntas se pueden medir fácilmente utilizando herramientas de seguimiento analítico como Google Analytics.
Podría decirse que las métricas analíticas son las respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Pueden los visitantes llegar a nuestro sitio web?
- ¿Nuestro contenido se carga lo suficientemente rápido como para retener a los visitantes?
- ¿Los usuarios rebotan en nuestro sitio debido a elementos mal formateados o faltantes?
- ¿Qué podemos hacer para acelerar nuestro sitio web?
- ¿Cómo funciona nuestro sitio web a ciertas horas del día, ciertos días de la semana o bajo una carga pesada?
Haga estas preguntas primero
Debe hacer estas preguntas primero porque no tendrá ningún visitante del sitio web si los usuarios no pueden acceder al sitio, o puede tener un número mucho menor de visitantes si su sitio no está disponible en ciertas regiones geográficas.
Entonces, ¿cómo se miden estas métricas?
¿Pueden los visitantes llegar a nuestro sitio web desde cualquier parte del mundo?
Configure la supervisión del sitio web desde 24 ubicaciones globales para alertarle si su sitio web es inalcanzable. Cada ubicación de supervisión registrará cuánto tiempo se tardó en cargar la página web y puede establecer umbrales si el sitio tarda demasiado en cargarse. El sistema de supervisión activará automáticamente una cascada de pruebas desde todas las ubicaciones de supervisión si se activa una alerta para asegurarse de que no fue un falso positivo.
¿Nuestro contenido se carga lo suficientemente rápido como para retener a los visitantes?
La capacidad de atención promedio de un visitante del sitio web es de sólo 6 segundos, y los usuarios de hoy esperan que un sitio muestre algo después de sólo 2 segundos! Eso significa que después de 6 segundos, si el usuario no ha visto o leído algo que les intriga, saldrán de su sitio web. Este lapso de tiempo generalmente incluye el tiempo para que el contenido se cargue, por lo que si su sitio web tarda más de 3 segundos en mostrar contenido, eso significa que necesita captar la atención de su visitante en menos de 3 segundos. ¿Cuánto contenido del sitio web puedes ver y procesar en 3 segundos? Esta es la razón por la que la velocidad de carga de la página web es tan crítica.
¿Los usuarios rebotan debido a elementos mal formateados o faltantes?
Al visitar un sitio web y algo parece fuera de- muchos usuarios se vuelven sospechosos y preocupados por la integridad de un sitio web. Si tiene imágenes, scripts, fuentes u otros aspectos de su sitio web que son críticos para la capa de presentación, debe asegurarse de que se cargan correctamente y de forma oportuna. A menudo, estos elementos ni siquiera se alojan en sus propios servidores. Las redes de distribución de contenido (CDN) se utilizan a menudo para agilizar los tiempos de carga de nivel de elemento de los servidores ubicados lo más cerca posible del usuario final geográficamente. Aunque esto generalmente ayuda a mejorar las velocidades de carga de la página, también significa que el contenido está fuera de su control, y necesita saber si alguna vez hay problemas con el contenido o los servidores que hospedan el contenido. Dotcom-Monitor puede notificarle por correo electrónico, SMS o llamada telefónica tan pronto como se detecte un problema.
¿Qué podemos hacer para acelerar nuestro sitio web?
Dotcom-Monitor proporciona informes de tendencias a nivel de elemento junto con gráficos de cascada para solucionar problemas de resultados de supervisión individuales. Por ejemplo, es posible que observe que los tiempos de carga de su sitio web han saltado recientemente para tardar 3 segundos más de lo habitual. Con los informes de rendimiento de Dotcom-Monitor, puede echar un vistazo a la lista del 10% más lento de los elementos en su sitio web para ver si hay un elemento en particular que está causando el problema, puede cavar en el gráfico de cascada para ver si hay problemas de dependencia (elementos que tardan mucho tiempo en cargarse que sostienen la carga de otros elementos) o puede ver una tendencia de gráfico de elementos para ver si un elemento en particular ha comenzado a cargarse más lento que habitual debido a un cambio en el elemento o el servidor que lo aloja.
¿Cómo funciona nuestro sitio web bajo una carga pesada?
Por último, la mayoría de los sitios web experimentan ciclos de diferencia de carga de usuario en diferentes momentos del día, así como diferentes días del año. Uno de los mejores ejemplos de esto es la carga pesada que muchos sitios web comerciales experimentan en El Black Friday y Cyber Monday. Si no está preparado para cargas pesadas y cíclicas en su sitio web, puede terminar perdiendo visitantes potenciales porque el sitio web tarda demasiado tiempo en mostrarse o incluso se bloquea bajo una carga pesada. Dotcom-Monitor puede monitorear su sitio web bajo los ciclos de carga diarios, así como realizar pruebas de estrés y carga dedicadas en su sitio web, entregando informes de rendimiento con detalles sobre cómo responde su sitio a medida que aumenta el número de visitantes.
Dotcom-Monitor le ayuda a responder las preguntas más importantes sobre su sitio web para que pueda centrarse en los factores adicionales involucrados con el tráfico que ahora debería estar transmitiendo a su sitio. Regístrese para una prueba gratuita de 30 días ahora para comenzar a solucionar problemas y mantener la experiencia de usuario óptima en su sitio.
