Hier präsentieren wir in (meist) chronologischer Reihenfolge die 10 größten Website-Ausfälle des Jahres 2014. (Wenn Sie denken, dass wir etwas vergessen haben, lassen Sie es uns wissen!)
Dropbox gelöscht!
Zu den Top 10 der Website-Ausfälle des Jahres 2014: Bereits im Januar startete Dropbox- eine Von über 300 Millionen Menschen genutzte Filesharing-Website das Jahr mit einem Ausfall am10.Januar. Angeblich konnte ihr IT-Support-Team das Problem innerhalb von 3 Stunden beheben, aber der Zugriff auf das System war bis weit ins nächste Wochenende hinein unzuverlässig. Ein paar Monate später ging Dropbox im März für etwa eine Stunde wieder aus. Die Ursache dieses Ausfalls wurde nie erklärt.
Google Down für Wartung
Google hat 2014 mehrere Ausfälle erlebt. Zuerst, im Januar, ein Software-Bug verursachte offenbar einen Fehler, aber sie waren in der Lage, es schnell zu fangen und Gmail, Google Docs und Google plus waren für etwa 30 Minuten unten. Als nächstes, Mitte März, erlebte Google einen zweiten Ausfall, diesmal waren die Dienste, die ausfielen, Google Voice und Teile von Google Drive. Dieser Ausfall wurde auch auf ein Wartungsproblem zurückgeführt. Schließlich war Google Drive am14.Oktober für mehrere Stunden nicht verfügbar.
Basecamps falsch verwaltete Betrüger
Ein anderer SaaS-Anbieter, Basecamp, der Projektmanagement-Dienste anbietet, wurde ebenfalls von Marschwahnsinn getroffen, da Hacker tatsächlich versuchten, Geld von dem Unternehmen zu erpressen, um den Dienst von einem DDoS-Angriffwiederherzustellen. Es stellt sich heraus, dass diese Gruppe von Hackern diese Taktik auch auf andere Unternehmen verwendet haben.
Samsung setzt Brände aus
Manchmal wird der IT-Support mit kritischen Problemen als “Löschen von Bränden” bezeichnet. Im April fand sich Samsungs Unterstützung buchstäblich aus Bränden, da ihre Smart-TV-Plattform für mehr als vier Stunden wegen eines Brandes in ihrer Anlage in Südkorea.
Uncreative-Ausfall von Adobe
Im Mai war Adobe Creative Cloud für satte 24 Stunden nicht verfügbar,von denen mehr als 1 Million Kunden betroffen waren. Dieser Ausfall wurde als weiteres Opfer der gefürchteten “fehlgeschlagenen Wartungsverfahren” charakterisiert.
Evernote s Elephant Vergessen, wie man mit Stress umgeht
Evernotes Maskottchen mag der Elefant sein, aber selbst diese Kreatur hat Schwierigkeiten, alle ihre Erinnerungen zu erreichen, wenn sie unter zu viel Stress steht. Evernote wurde am10.Juni von einem DDOS-Angriff getroffen, der ihn für etwa 10 Stunden absetzte. Glücklicherweise wurde nach der Milderung des Angriffs festgestellt, dass keine Kundendaten kompromittiert wurden.
Apple erlebte einen Glitch in der Matrix
Obwohl es möglicherweise nicht einen großen Prozentsatz der Benutzer betroffen, die Apple iCloud ging für ein paar Stunden im Juni, und dann wieder im September. Es schien, dass einige Benutzer nicht in der Lage waren, auf den App Store, iTunes Store und sogar einige Funktionen von Apple TV wie Filme und TV-Shows zuzugreifen.
DDoS Scams für alle
Im Juni waren die DDoS-Betrüger wieder dabei,dieses Mal zeitweise feedly über einen Zeitraum von drei Tagen nach unten.
Micro-Dropped
Natürlich wäre eine Liste mit Google und Apple nicht vollständig, ohne ihre Erzfeindin zu erwähnen: Microsoft. Als Ende Juni näher rückte, waren Benutzer von Microsoft Lync , einem Chat- und Videokommunikationsdienst, mehrere Stunden lang nicht in der Lage, miteinander zu kommunizieren. Microsoft führte den Ausfall auf Probleme mit der Netzwerkroutinginfrastruktur zurück. Noch schlimmer als der Lync-Ausfall war nur einen Tag später ein Komplettausfall von Exchange Online. Die Nutzer konnten 9 Stunden lang nicht auf ihre E-Mail zugreifen – mitten am US-Arbeitstag. Einige Monate später kam es Mitte November zu einem globalen Ausfall von Microsoft Azure Storage Services, der mehr als 11 Stunden lang ausfällt.
Sony-Server “interviewt” und durchgesickert
Während dieser Ausfall nicht so groß war, um den durchschnittlichen Verbraucher, es sicher, dass die Presse- Sony-Netzwerk gehackt wurde, ihre Server wurden gemauert, sensible interne Daten verteilt. Die monatelange Serie von Ereignissen, die durch diesen Hack und den anschließenden Ausfall ausgelöst wurden, gipfelte in nicht weniger einer Anklage als die US-Regierung, die den Angriff nordkorea als Reaktion auf die bevorstehende Veröffentlichung des Films “The Interview” zuschreibt, der die Ermordung kim Jong-uns zeigt.
Bonus- Bemerkenswerte Erwähnungen
Obwohl die folgenden Ausfälle möglicherweise nicht so geschäftskritisch waren wie die zuvor erwähnten Probleme, betrafen sie große Organisationen und verursachten ziemlich viel öffentlichen Aufschrei.
Black Friday ist zum Synonym für Website-Stresstests geworden, und zu den größten Verlierern des letzten Jahres am Black Friday gehörte Best Buy.
Obwohl es nur ihre DNS-Infrastruktur beeinträchtigte, wurde Rackspace kurz vor Weihnachten für mehr als 11 Stunden dDOSed.
Weihnachten fand Milliarden von Gamer-Seelen schreien bis in die Nacht, wie sowohl das Microsoft Xbox Live-Gaming-Netzwerk und das Playstation-Netzwerk wurden durch Angriffe zu nicht mehr.
Na und?
Was können wir letztlich aus den Top 10 der Website-Ausfälle des Jahres 2014 mitnehmen? Selbst die größten Netzwerke sind nicht makellos. Wir haben immer noch keinen Weg gefunden, Murphys Gesetz zu schlagen, also da wir wissen, dass es irgendwann passieren wird, wenn es passieren kann – wir müssen auf das Schlimmste vorbereitet sein. Aus diesem Grund sollte jedes Unternehmen nicht nur über Backup-, Disaster Recovery- und Notfallpläne verfügen, sondern auch proaktiv sein und nicht nur Ihre eigene kritische Infrastruktur überwachen, sondern Sie möchten wahrscheinlich auch ein gewisses Maß an Überwachung für alle SaaS-Anbieter haben, die Sie ebenfalls verwenden. Auf diese Weise wissen Sie sofort, ob es Verlangsamungen oder Ausfälle gibt, die Ihr Unternehmen betreffen.
Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion der Dotcom-Monitor-Plattform an, um alles zu überwachen, was Sie heute online verwenden. Wir möchten Ihre Website nicht in die Liste der Top 10 Website-Ausfälle des Jahres 2015 aufnehmen müssen!
