Überwachung von Webanwendungen mit Videoerfassung: Ausrichtung auf Benutzerziele
Haben Sie eine echte Benutzeransicht der Leistung Ihrer Webanwendung, wenn ein Fehler auftritt? Denn wenn Sie keine Überwachung von Webanwendungen mit Videoaufnahme haben – wenn Sie beim Auftreten eines Fehlers nur einen Fehlercode sehen – dann sind Sie in Schwierigkeiten.
Wenn jede Fehlerdiagnose bei der Überwachung von Webanwendungen auf dem Lesen von Webanwendungscode basiert – und zum Zeitpunkt des Fehlers kein tatsächliches Video der Webanwendung angezeigt wird, sehen Sie nicht die Erfahrung Ihrer Kunden mit Ihrer Webanwendung – und das ist ein Problem. Wenn Sie sich kein Video zur Leistung einer Webanwendung ansehen, sehen Sie Ihre Webanwendung nicht mit den Augen Ihres Benutzers, unabhängig davon, wie sehr Sie sich bemühen oder wie viel Code Sie lesen.