Während die SIP Voice over IP (VoIP)-Technologie einen langen Weg zur Verbesserung der Konnektivität und Servicequalität zurückgelegt hat, gibt es weiterhin zahlreiche potenzielle Fehlerpunkte entlang des Weges der Geräte, über die die Daten fließen. Wenn ein Remotestandort ein Problem mit den Datenverbindungen auftritt, können sie leider nicht nur den Support
Der VoIP-Marktplatz wächst. Wenn Ihre Organisation eine SIP-basierte VoIP-Lösung verwendet, ist es wahrscheinlich, dass Probleme in Form von gelöschten Anrufen oder der Unfähigkeit, Anrufe zu empfangen, auftreten. Der SIP-Überwachungsdienst von Dotcom-Monitor testet ein SIP-basiertes VoIP-System, indem er SIP-Testaufrufe durchführt und die Ergebnisse misst, sodass Sie wieder an die Arbeit gehen und wissen, dass Ihr VoIP-System ständig online ist.
Der neue SIP-Überwachungsdienst von Dotcom-Monitor führt regelmäßige SIP-basierte Live-Anrufe an VoIP-Geräte durch und bietet Echtzeitüberwachung, Warnungen und Leistungsberichte zur Konnektivität von SIP-Komponenten. Wenn ein Problem erkannt wird, sendet die SIP-Überwachungsbenachrichtigungsfunktion eine Warnung per Telefon, Pager, E-Mail oder SMS. Darüber hinaus werden über eine intuitive Online-Dashboard-Oberfläche Echtzeit-Statusberichte zur Konnektivität bereitgestellt, die genügend Details bieten, um festzustellen, wo der Fehlerzustand auftritt. Diese Berichtsfunktion umfasst auch detaillierte Verlaufsberichte und Diagramme für die Verwaltung von VoIP-Systemen und -Komponenten, einschließlich Problemen mit der Einhaltung von SLAs (Service Level Agreement).
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