Ein wesentliches Element Ihres Geschäftserfolgs liegt darin, Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Nutzern aufzubauen. Ein großer Teil davon ist eine zuverlässige Website, die funktioniert und da ist, wenn Ihre Benutzer sie brauchen. Wir zeigen Ihnen, wie ein Tool zur Überwachung der Website-Verfügbarkeit Ihnen helfen kann, online Exzellenz zu erreichen, mit all den weitreichenden Vorteilen, die nicht zuletzt Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Benutzern schaffen.
Ein professionelles Tool zur Überwachung der Website-Verfügbarkeit wie unseres bei Dotcom-Monitor verschafft Ihrer Website einen ernsthaften Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern, da es Warnungen und Ursachenanalysen bietet, die sowohl für Ihre Website als auch für Ihr Unternehmen Wachstum auslösen. Im Jahr 2023 erwarten die Nutzer, dass Websites schnell über Geräte und Standorte hinweg ohne ungeplante Ausfälle geladen werden. Die Überwachung der Betriebszeit hilft Ihnen, die Betriebszeit zu maximieren und die beste Erfahrung für Ihre Benutzer sicherzustellen.
Jedes Unternehmen muss sicherstellen, dass seine Website den Nutzern einen schnellen und zuverlässigen Service bietet. Echtes und dauerhaftes Vertrauen wird durch Praktiken wie ernsthafte und professionelle Verfügbarkeitsüberwachung entwickelt. Sie können niemals eine 100%ige Verfügbarkeit garantieren, aber eine ordnungsgemäße Überwachung der Betriebszeit gibt Ihnen sowohl Sicherheit als auch die Tools, die Sie benötigen, um eine maximale Verfügbarkeit zu erreichen und ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren, wenn sie auftreten. Lassen Sie uns einen tiefen Einblick in die Überwachung der Betriebszeit für 2023 werfen und uns einige Strategien und Best Practices ansehen.
Strategien zur Überwachung der Betriebszeit
Überwachen einzelner Seiten
Sie können den Status einzelner Seiten (Landingpages, wichtige Conversion-Seiten usw.) mit einem Headless-HTTP-Website-Monitor überwachen. Der Website-Monitor kann so konfiguriert werden, dass Systeme gemeldet und alarmiert werden, wenn er einen anderen Status als 200 OK erhält. Alle anderen Codes, einschließlich 404 oder 500, erzeugen eine Warnung. Ein Website-Monitor kann weiter kompliziert werden, indem Warnungen für jedes Element auf diesen Seiten hinzugefügt werden. Sie können auf eine solche Überwachungsplattform, einen sogenannten ganzseitigen Website-Monitor, mit einem Tool wie unserem auf der BrowserView-Plattform von Dotcom-Monitor zugreifen.
Überwachen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Website auf der ganzen Welt
Im Idealfall sollten Sie die Betriebszeit Ihrer Website von einer Vielzahl von Gebietsschemata aus überwachen. Mit Dotcom-Monitor können Sie die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Website von über zwanzig Standorten auf der ganzen Welt aus im Auge behalten. Diese Gebietsschemata werden nicht nur zufällig ausgewählt, sondern durch einen Analyseprozess ausgewählt, um die Verwendung in Bereichen von strategischer Bedeutung widerzuspiegeln.
In einer immer weiter expandierenden digitalen Welt ist es durchaus notwendig geworden, die Nutzung in Bereichen von dominierender Bedeutung wie China zu reflektieren. Unsere Software ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, was ein chinesischer Benutzer auf Ihrer Website sehen könnte, und erhöht Ihre Aussichten, um auf den globalen Märkten effektiver Einfluss zu nehmen. Wenn Ihre Website in Miami gut lädt, aber in Hongkong schlecht, müssen Sie dies wissen und Dotcom-Monitor wird Ihnen diese Informationen und mehr geben.
China ist besonders wichtig, weil die chinesische Regierung Gesetze zur strengen Regulierung dessen, was auf ihren Servern passiert, sanktioniert hat. Sie sind besser dran zu wissen, wie Ihre Website in dieser Region funktionieren wird. Dotcom-Monitor bietet Ihnen privilegierten Zugriff auf Nutzungs- und Verfügbarkeitsberichte sowohl auf dem chinesischen Festland als auch im wirtschaftlichen Epizentrum: Hongkong.
Überwachen Sie die Content-Performance von Drittanbietern mit Dotcom-Monitor
Möglicherweise haben Sie mehrere Inhalte, die auf Ihren Seiten verteilt sind und von Drittanbietern stammen. Während sich diese für das Layout Ihrer Website als attraktiv erweisen können, ist es wichtig, ihre Auswirkungen auf die Ladezeiten Ihrer Seite und insbesondere auf die Chancen Ihrer Website, online zu bleiben – ihre Verfügbarkeit, zu bewerten.
Sie werden überrascht sein, wie viele Inhalte Sie von Drittanbietern ausleihen. Schriftarten, Skripte, Bilder, Animationen können alle von Drittanbietern stammen. Da Sie bei diesen Ressourcen von Drittanbietern nicht dafür bezahlen, können Sie sie nicht für Fehler bei der Website-Leistung verantwortlich machen. Viele Unternehmen zahlen aus diesem Grund zusätzliches Geld für Hosting-Dienste wie CDNs.
Wenn eine Website aufgrund gleichzeitiger Downloads langsam wird, ist es möglicherweise an der Zeit, ein Content Distribution Network zu nutzen. CDNs verteilen die Last auf mehrere Knoten auf der ganzen Welt und stellen Inhalte basierend auf der Lokalität bereit. Ein CDN erkennt den Knoten, der der Benutzeranforderung am nächsten ist, und stellt den Inhalt von dort aus bereit. Da CDMs bezahlt werden, können Sie Rechenschaftspflicht verlangen.
SLA-Leistung und CDN
Sie benötigen eine solide Methode, um die Leistung eines CDN zu veranschaulichen und zu analysieren, nachdem Sie eines für Ihr System bereitgestellt haben. Das Service Level Agreement (SLA) legt die Mindestleistungsstufen für das CDN fest, einschließlich der Betriebszeit.
Wenn Sie eine Struktur wie Dotcom-Monitor einsetzen, die über mehrere Knoten auf der ganzen Welt verfügt, werden Sie genau sehen, wie CDNs und Dienste von Drittanbietern außerhalb Ihres eigenen Netzwerks funktionieren – Sie erhalten einen Einblick in die Art und Weise, wie echte Benutzer die Seiten Ihrer Website erleben.
Warum Sie die Betriebszeit überwachen sollten
Wenn es um die Notwendigkeit einer professionellen Verfügbarkeitsüberwachung geht, macht es keinen Unterschied, ob Ihre Website die neuesten Konzepte in der Technik veranschaulicht, ein einfaches zweiseitiges Setup ist oder ein komplexes Netzwerk für eine Arbeitsagentur ist. Eines ist kristallklar – wenn Ihre Website für Benutzer nicht verfügbar ist, ist sie störend für Ihr Geschäft. Wenn Sie sich mit einer unvorhersehbaren Website zufrieden geben, die manchmal langsam oder gar nicht geladen wird, verlieren Sie alles, was von der Markenbekanntheit bis hin zu potenziellen Conversions reicht, während Ihre Website nicht verfügbar ist.
Wenn sich Ihre Website verlangsamt hat, um effektiv unbrauchbar zu werden, werden frustrierte Verbraucher zur nächstbesten Option strömen. Laut Acronis verlieren 76 % der Unternehmen Daten, weil ihre Websites ausgefallen sind. Aber die Verluste sind nicht nur datenbasiert. Sie können auch erhebliche finanzielle Verluste erleiden. Das Ponemon Institute gibt an, dass eine Minute Ausfallzeit etwa 9.000 US-Dollar kostet, was etwa 500.000 US-Dollar pro Stunde entspricht. Wir empfehlen Ihnen, in ein solides Uptime-Monitoring-Tool zu investieren.
Überwachung der Website-Betriebszeit
Der erste Schritt zum Erfolg in Ihrer Domain besteht darin, zu überprüfen, ob Ihre Website funktionsfähig ist. Die Flexibilität von Dotcom-Monitor löst dieses Problem. Sie können festlegen, dass es Ihre Website jede Stunde, halbe Stunde oder jede Minute pingt, um die Verfügbarkeit aller Inhalte auf Ihrer Website zu überprüfen. Wenn beispielsweise eine Seite nicht auf den Ping reagiert, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS und können diese erstellen, um an verschiedene Mitglieder Ihres Teams zu eskalieren, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Sie können auch die Ergebnisse der laufenden Überwachung mit Visualisierungstools sehen, die den Fortschritt Ihrer Website anhand verschiedener Metriken grafisch darstellen können.
Warnungen zu Ausfallzeiten
Ausfallzeiten sind praktisch unvermeidlich. Wenn dies geschieht, haben Sie die Möglichkeit, eine Befehlskette zu erstellen. Sie legen fest, wer die Benachrichtigung zuerst erhält und mit welcher Prioritätsstufe. Es können mehrere Personen für den Empfang der Warnungen konfiguriert werden, und Sie können Validierungsregeln erstellen, um falsch positive Warnungen zu deaktivieren.
Dies gibt Ihnen und Ihrem Team Sicherheit und Verantwortung dafür, wenn das Unerwartete passiert, was unweigerlich der Fall sein wird. Die Digitalisierung schreitet schnell voran, und Sie und Ihr Team müssen so schnell wie möglich auf Leistungseinbußen und Ausfallzeiten reagieren. Ihr Unternehmen verdient nichts weniger.
Fehlerbehebung bei Ausfallzeiten
Ihre Reise endet nicht mit den Warnungen für Ausfallzeiten, die vom Überwachungstool gesendet werden. Der Erhalt der Warnungen bedeutet nur, dass Sie den Fehler schnell diagnostizieren und beheben müssen, damit Ihre Website online gehen und den Benutzern wieder zur Verfügung stehen kann. Dotcom-Monitor kann Sie dabei unterstützen.
Unsere Software ist mit Fehlerbehebungsfunktionen ausgestattet, die bei der Diagnose des Problems helfen und eine Ursachenanalyse bereitstellen können, mit der Sie zukünftige Wiederauftreten desselben Problems verhindern können. Mit unserem erstklassigen Support-Team haben Sie Zugang zum Fachwissen der Support-Mitarbeiter, die Ihnen helfen können, die Ursache der Probleme zu beseitigen und letztendlich Ihre Benutzer besser zu bedienen.
Bildschirm- und Codeerfassung mit Dotcom-Monitor
Mit Dotcom-Monitor haben Sie nicht nur Zugriff auf einen Screenshot der betroffenen Seite, sondern auch auf den Code, den Ihre Website sendet, wenn sie offline geht. So funktioniert die Technologie: Unser Monitoring-Tool erfasst während des Monitoring-Prozesses Bilder der Website.
Im Fehlerfall sendet das System das entsprechende Image aus und speichert es eine Woche lang in der Datenbank, bevor das System es verwirft. Dies gibt Ihnen und Ihrem Team die dringend benötigten Einblicke, um die Ursache von Problemen zu ermitteln und weitere Ausfallzeiten zu vermeiden.
Dotcom-Monitor ist das beste Uptime-Monitoring-Tool für 2023 und darüber hinaus
Die erstklassige Plattform und der Support von Dotcom-Monitor heben sich von der Konkurrenz ab, und wir unterstützen sie mit branchenführendem Support, der sich Ihnen und dem Erfolg Ihres Teams online widmet. Greifen Sie auf unsere kostenlose Testversion zu und erfahren Sie mehr darüber, wie wir die Überwachung der Website-Verfügbarkeit für seriöse DevOps-Teams auf der ganzen Welt optimieren und vereinfachen.
