Benutzerfreundlicher, kostengünstiger externer Service überwacht und analysiert SIP-Systeme oder -Infrastrukturen auf Betriebszeit und Leistung
Minneapolis, Minn. − 18. März 2009 − Dotcom-Monitor, (www.Dotcom-Monitor.com), ein führender Anbieter von extern gehosteten Netzwerküberwachungsdiensten, gab heute die Erweiterung der einheitlichen Suite von Überwachungsfunktionen des Unternehmens um einen kostensparenden SIP-Überwachungsdienst bekannt. Die heutige Ankündigung erweitert das Portfolio externer Überwachungsdienste von Dotcom-Monitor um ein weiteres wichtiges Tool, das die Überwachung der Betriebszeit und Leistung von Websites, Webanwendungen und der Internet-Netzwerkinfrastruktur umfasst.
SIP-Monitoring für VoIP-Systeme
Der neue SIP-Überwachungsdienst von Dotcom-Monitor führt regelmäßige SIP-basierte Live-Anrufe an VoIP-Geräte durch und bietet Echtzeitüberwachung, Warnungen und Leistungsberichte zur Konnektivität von SIP-Komponenten. Wenn ein Problem erkannt wird, sendet die SIP-Überwachungsbenachrichtigungsfunktion eine Warnung per Telefon, Pager, E-Mail oder SMS. Darüber hinaus werden über eine intuitive Online-Dashboard-Oberfläche Echtzeit-Statusberichte zur Konnektivität bereitgestellt, die genügend Details bieten, um festzustellen, wo der Fehlerzustand auftritt. Diese Berichtsfunktion umfasst auch detaillierte Verlaufsberichte und Diagramme für die Verwaltung von VoIP-Systemen und -Komponenten, einschließlich Problemen mit der Einhaltung von SLAs (Service Level Agreement).
“Aufgrund von SLA-Anforderungen und hybriden VoIP-Verkehrsrouten ist es wichtig, dass die VoIP-Überwachung proaktiv die Perspektive des Endbenutzers von externen Standorten aus nachahmt, anstatt sich nur auf passive interne Netzwerkanalysesysteme zu verlassen”, sagte Vadim Mazo, Gründer und Chief Technical Officer von Dotcom-Monitor. “Die VoIP-Überwachungs- und Verfügbarkeitsanforderungen vieler Unternehmen lassen sich am besten durch ein einfaches, kostengünstiges externes System erfüllen, anstatt durch ein großes, teures internes System. Der SIP-Überwachungsdienst von Dotcom-Monitor bietet Kunden eine einzigartige, einfach zu bedienende und zielgerichtete Lösung zur schnellen Identifizierung und Lokalisierung von Fehlerzuständen bei VoIP-Verbindungen”, so Mazo.
Der neue SIP-Monitoring-Service kann mit wenig oder gar keinem IT-Know-how konfiguriert und verwaltet werden, was ideal für die wachsende Zahl kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) mit On-Premise- oder gehosteten IP-PBX-Anlagen ist. Die proaktive Überwachung stellt sicher, dass Verbindungsfehler behoben werden können, bevor die Fehler zu Ausfallzeiten für die Kunden werden. Der SIP-Überwachungsdienst von Dotcom-Monitor stellt sicher, dass sich KMUs auf ihre VoIP-Systeme verlassen können, Dienstanbieter ihre VoIP-Infrastruktur überwachen können, VoIP-Großhändler die Konnektivität und Zuverlässigkeit von Dienstanbietern überwachen können und VoIP-VARs und Managed Service Provider sich auf die Betriebszeit und den Umsatz der Kunden verlassen können.
“Da das VoIP-Ökosystem immer umfangreicher und komplexer wird, war der Bedarf an einfacher und erschwinglicher SIP-Überwachung noch nie so groß wie heute”, sagte Jonathan Fuld, CTO von SIP Print, dem einzigen Anbieter von reinen, erschwinglichen SIP-Anrufaufzeichnungssystemen für KMUs. “Tatsächlich könnten KMUs und alle anderen qualitätsbewussten Organisationen, die auf SIP-basierte Kommunikation angewiesen sind, von der Untersuchung eines extern gehosteten SIP-Monitoring-Anbieters wie Dotcom-Monitor profitieren.”
Das SIP-Monitoring von Dotcom-Monitor ist ab sofort verfügbar unter: www.dotcom-monitor.com. Für weitere Informationen rufen Sie bitte 1-888-479-0741 an oder senden Sie eine E-Mail an sales@dotcom-monitor.com.
[divider top=”0″]Über Dotcom-Monitor
Seit 1998 vertrauen Tausende von Unternehmen weltweit auf Dotcom-Monitor, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in einer einheitlichen Suite fortschrittlicher, externer Überwachungslösungen zur Überwachung der Betriebszeit und Leistung von Websites, Webanwendungen und Internet-Netzwerkinfrastrukturen zu bieten. Das modulare Design und die äußerst zuverlässige Plattform von Dotcom-Monitor ermöglichen es Unternehmen, leistungsstarke Überwachungs-, Berichts-, Benachrichtigungs-, Eskalations- und Analyseoptionen in Paketen zu kombinieren, die ihren Anforderungen am besten entsprechen. Um mehr über die Leistungsfähigkeit, Einfachheit und Erschwinglichkeit der innovativen Überwachungsdienste von Dotcom-Monitor zu erfahren, darunter: SIP-Überwachung, Website-Überwachung, Netzwerküberwachung, Weblast-Stresstests und mehr, besuchen Sie bitte www.dotcom-monitor.com.