Ausfallzeiten wie der Ausfall der PNC Financial-Website am 27. September 2012 sorgen für überzeugende Schlagzeilen, Kopfschmerzen bei Bankern und Ärger bei den Benutzern der Bankwebsite. (Um schnell den Verfügbarkeitsstatus und die Geschwindigkeit der Website Ihrer Bank zu überprüfen, klicken Sie hier). Aber ist diese Ausfallzeit mehr als das? Ist es ein weiterer Kontrollort (digitaler Zugang zu Geld) in der Moderne, der außer Kontrolle gerät und sich in ein sich ausbreitendes schwarzes Cyberloch des wirtschaftlichen Chaos verwandelt? Nun, nein, aber… Ausfallzeiten und Verlangsamungen haben Auswirkungen. Tatsächlich werden die kumulativen Auswirkungen von IT-Ausfallzeiten auf Finanzinstitute von der Firma Coleman Parkes Research auf Hunderttausende von Dollar pro Institut und Jahr geschätzt. Der PNC-Ausfall und der damit verbundene Ausfall von Wells Fargo und der US-Bank sind Berichten zufolge auf Denial-of-Service-Cyberangriffe (DOS) durch eine Gruppe namens Qassam Cyber Fighters zurückzuführen. Was auch immer das Ziel dieser Gruppe ist, bis heute haben die Nutzer der Website keine Möglichkeit, mit ihren Bankkonten zu interagieren. (Denial-of-Service-Angriffe (DDoS) auf Banken werden wahrscheinlich auch in Zukunft fortgesetzt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Folgebeitrag ” Cyberangriffe auf Banken: Reaktion auf zukünftige DDoS-Angriffe und Website-Ausfälle”.)
Okay, es gibt einen Ausfall der Bank-Website, was nun?
Wie kann ein Website-Benutzer nach einem Website-Ausfall feststellen, ob sich eine Website stabilisiert hat? Sie haben eine Zeit lang die Kontrolle über Ihren digitalen Zugang zu Ihrem Banking verloren und der Ruf Ihrer Bank hat einen Schlag erlitten. Einerseits können Sie warten und das Finanzinstitut per E-Mail, Tweet oder SMS Entwarnung geben lassen. Auf der anderen Seite können Sie die Sache selbst in die Hand nehmen und die Website testen, um die Ergebnisse zu sehen. Wenn Sie eine Person sind, die es vorzieht, selbst wieder etwas Kontrolle zu erlangen, empfehlen wir Ihnen, den kostenlosen sofortigen weltweiten Website-Test hier zu verwenden. Der Grund dafür ist, dass Sie, wenn Sie einen “einmaligen” Test von einem einzigen Ort aus durchführen, einen Schnappschuss der Website erhalten, der möglicherweise korrekt ist oder auch nicht.
Eine weltweite Ansicht im Vergleich zu einer lokalen Ansicht Ihrer Banking-Website
Abhängig von der Situation können Aspekte wie Domain Name Server (DNS) lokal auf Ihrem Testcomputer zwischengespeichert werden, was zu falschen Ergebnissen führt. In vielen Fällen sind verschiedene Regionen eines Landes oder Teile der Welt unterschiedlich von einem Website-Ausfall betroffen, und der Zustand der Website ändert sich je nach geografischem Standort in kurzer Zeit. Ein gleichzeitiger Test der Website – mit mehreren echten Browsern – von mehreren Standorten weltweit aus liefert ein vollständigeres Bild und kann unverbindlich durchgeführt werden, indem Sie hier klicken. Als Ergebnis eines solchen Tests kann ein Benutzer schnell feststellen, dass die Website aus einer sehr weltweiten Perspektive heraus funktioniert, nicht aus seinem einzelnen Gebietsschema.
Diese weltweiten Testergebnisse geben Ihnen einen besseren Hinweis darauf, ob Sie mit Ihrer Website interagieren können, ohne Angst vor Ausfallzeiten oder einer Verlangsamung der Website haben zu müssen, während Sie mitten in Ihrem digitalisierten Geld stecken.
Wir empfehlen den Benutzern, weiterhin die Verfügbarkeit der PNC Financial- und anderer Bankwebsites zu überprüfen und Ihre eigene Website auf Gesamtgeschwindigkeit und Leistung zu testen. Für einen sofortigen kostenlosen weltweiten Test mit dem Dienst von Dotcom-Monitor klicken Sie auf die Schaltfläche unten.
[box title=”Cyberangriffe auf Banken werden wahrscheinlich weitergehen” color=”#333333″]Denial-of-Service-Angriffe (DDoS) auf Banken werden wahrscheinlich auch in Zukunft fortgesetzt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Folgebeitrag
“Cyberangriffe auf Banken: Reaktion auf zukünftige DDoS-Angriffe und Website-Ausfälle
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