Einzelhandel – Mainstreet zu Online
Als Besitzer mehrerer Einzelhandelsgeschäfte an der Hauptstraße denke ich, dass mein Großvater in der Menge der vielen kleinen und regionalen Einzelhandels-Website-Besitzer in Familienbesitz, die wir auf der Konferenz & Ausstellung für Internethändler (IRCE) Zeigen Sie letzte Woche, wo wir vorgestellt haben Eine Option zum kostenlosen Ausprobieren vor dem Kauf für die Teilnehmer (auch für Blog-Leser verfügbar).
Ich möchte eine kurze Geschichte über den Online- und Haupthandel erzählen, um die Herangehensweise von Dotcom-Monitor an die Teilnehmer zu veranschaulichen, mit denen wir uns getroffen haben …
Ich bin in den Einzelhandelsgeschäften meines Großvaters aufgewachsen , und wann immer ich einen Hauch dieses “Wie kann ich Ihnen helfen?” -Umfelds erhasche, denke ich an meinen großen schwedischen Großvater und die Lektionen, die man lernt, wenn man im Einzelhandel aufwächst. Ich lernte eine Lektion: An einem schönen Frühlingstag, als ich etwa 12 Jahre alt war, ging ich mit meinem Großvater nach Hause, vorbei an unserer Kirche in unserer kleinen Stadt im Mittleren Westen, als er nach unten griff und ein glänzendes Viertel vom Bürgersteig aufhob. Dieses Viertel zeichnete sich in meinem 12-jährigen Gehirn ziemlich groß ab und ich dachte, dass der nächste Moment, der zum Teil von der Aura unserer Kirche in unmittelbarer Nähe geleitet wurde, einer sein würde, in dem er das Süßigkeitenkaufviertel mit einem Lächeln und einem Klaps auf den Kopf an meine verschwitzten kleinen Handflächen übergab. Aber es sollte nicht so sein… Genau dort steckte er das Viertel ein, zwinkerte mir zu, sagte “Finders keepers” und ging weiter, jetzt mit einem leichten Sprung im Schritt.
“Was!?”
Enttäuschend für einen 12-Jährigen, der auf der Suche nach einer Explosion Zucker ist, ja. Lehrreich, auch ja.
Das Einzelhandelsgeschäft ist hart und jeder Moment und jedes Quartal zählt
Diese Geschichte trägt dazu bei, eine Haltung im Einzelhandel zu kristallisieren (und sie verweigert 12-Jährigen nicht das Viertel)… das heißt, Das Einzelhandelsgeschäft ist hart und jeder Moment und jedes Quartal zählt. Nun, um es klar zu sagen, mein Großvater wurde damals Millionär, als das eine Menge Geld war, und seine enorme Großzügigkeit finanzierte einen großen Teil meiner College-Ausbildung und er diente als finanzielles Rückgrat für viele andere familiäre und kommunale Bedürfnisse und Wohltätigkeitsorganisationen. Genauso wichtig wie sein finanzielles Vermächtnis übertrug sich seine Einstellung, sicherzustellen, dass die Details seiner Einzelhandelsgeschäfte verwaltet und überwacht wurden, auf nachfolgende Generationen. Womit wir, wenn auch auf Umwegen, wieder bei der Überwachung und dem Online-Handel wären.
Wie viele der Online-Händler, mit denen wir auf der Internet Retailer Conference &; Exhibition (IRCE) gesprochen haben, feststellten, ist es schwierig, alle Teile für eine erfolgreiche Online-Präsenz zusammenzustellen. Viele der Online-Händler auf der Messe waren auf der IRCE, um Teile ihres Geschäfts auszulagern, da dies effektiver und kostengünstiger ist. In vielen Fällen. Dotcom-Monitor’s Suite zur Anwendungsüberwachung, Website-Überwachungund andere Netzwerküberwachungstools erleichtern es den Online-Händlern, sich auf das zu konzentrieren, was sie am besten können – Kunden bedienen. Die Verfügbarkeits- und Leistungstools von Dotcom-Monitor dienen in gewisser Weise dazu, sicherzustellen, dass es in den alten Einzelhandelsgeschäften an der Hauptstraße keine Einzelhandelstür gibt, die klemmt, oder eine Kasse, die nicht funktioniert. Tatsächlich bestand eine meiner Aufgaben in der Ben Franklin-Filiale, die meiner Familie gehörte, darin, Süßigkeiten in großen Mengen auf einer Waage abzumessen und sie den Kunden in Tüten aus einem Mülleimer zur Verfügung zu stellen. Wenn Websites und Webanwendungen nicht funktionieren, können Sie genauso gut die Tür des Süßigkeitenbehälters schließen und den Benutzern sagen, dass sie nebenan gehen sollen. Manchmal klebten die Schiebetüren an diesen Süßigkeitenbehältern zu… und mein Großvater wollte schnell benachrichtigt werden, damit er seine Kunden bedienen konnte, denn Das Einzelhandelsgeschäft ist hart und jeder Moment und jedes Quartal zählt.
Internet Retailer ist die #1 Quelle für den gesamten webbasierten Einzelhandel in Amerika. Die Internet Retailer Conference &; Exhibition (IRCE) wurde kürzlich zur “am schnellsten wachsenden Messe in Amerika” gekürt.
