4. April 2013 – Zu diesem Zeitpunkt verfolgt Dotcom-Monitor ein Problem mit der Ausfallzeit von Wells Fargo, das auf konsistenten Problemen mit der Verbindung mit dem Host basiert, die ungefähr am 4. April um 12 Uhr CST begannen. Dotcom-Monitor hat eine Historie der jüngsten Ausfälle von Bank-Websites verfolgt und Analysen von Bankausfällen für die Finanzbranche für Probleme im Zusammenhang mit den jüngsten Ausfällen von PNC-Banken, U.S. Bancorp und früheren Ausfällen von Wells Fargo bereitgestellt. Eine Reihe von Tools zum Testen von Ausfällen von Banking-Websites von weltweiten Standorten aus werden hier kostenlos für Netzwerkadministratoren und Website-Administratoren der Finanzbranche bereitgestellt.
Online-Banking-Ausfall: Wells Fargo fällt aus, mutmaßliche DDoS-Angriffe auf Banken dauern an
Bei der Analyse des Problems wurden zeitweilige Leistungsprobleme der Wells Fargo-Website und lange Verbindungszeiten vor den Ausfallzeiten um 12 Uhr mittags festgestellt. Beachten Sie die Verbindungszeit von 66,42 Sekunden vom Amsterdamer Überwachungsagenten, die um 10:10 Uhr CST auftrat, in der folgenden Grafik:
Eine Vielzahl von Nachrichtenorganisationen, darunter AZcentral, haben berichtet, dass Sprecher von Wells Fargo darauf hinweisen, dass die Ausfallzeit von Wells Fargo auf einen DDoS-Angriff zurückzuführen ist. Dieses Problem mit der Ausfallzeit von Wells Fargo kommt direkt auf die Heilung eines NBC-Nachrichtenberichts vom 3. April 2013 über Bankausfälle, in dem hochrangige Bundesgesetzgeber die Notwendigkeit einer robusteren nationalen Reaktion zum Schutz von US-Banken vor anhaltenden Denial-of-Service-Angriffen im Bankwesen erörterten.
Die Überwachung ergab weiterhin, dass die Ausfallzeit von Wells Fargo aus zwei Blöcken konsistenter Ausfallzeiten von Wells Fargo mit einer Gesamtdauer von etwa 3+ Stunden bestand. Die beiden Blöcke der Ausfallzeit von Wells Fargo bestehen aus einer anfänglichen Ausfallzeit nach 12:25 Uhr bis 13:33 Uhr CST (1 Stunde, 8 Minuten) und einer zweiten Phase konsistenter Ausfallzeiten, die von weltweiten Standorten aus beginnt und um ca. 14:39 Uhr CST bis 16:45 Uhr CST (2 Stunden, 5 Minuten) beginnt. Auch hier wurde vor den Ausfallzeiten von Wells Fargo bereits um 10:10 Uhr CST eine Periode mit destabilisierter Leistung festgestellt. Nach den beiden Blöcken der Ausfallzeit von Wells Fargo zeigt die Website gegen 16:19 Uhr Anzeichen einer Stabilisierung.
Obwohl die Wells Fargo-Website nicht ausgefallen ist, hat sie in der Stunde nach der Stabilisierung ab 16:19 Uhr CST mit erheblichen langsamen Reaktionszeiten von Wells Fargo zu kämpfen. Bemerkenswert ist, dass die Verbindungen zur Wells Fargo-Website zwar nach 16:19 Uhr CST konsistent hergestellt werden konnten, die Verbindungen selbst jedoch sehr langsam waren und die Verbindungsgeschwindigkeit zu Wellsfargo.com je nach Region erheblich variierte. Beachten Sie die 61-Sekunden-Verbindungszeit vom Überwachungsstandort Amazon-East (61.615 Millisekunden), gefolgt von einer 35-Sekunden-Verbindungszeit vom Überwachungsstandort in Colorado (einschließlich Details zur Secure Socket Layer (SSL)-Verbindungszeit von 9 Sekunden usw.).
Dotcom-Monitor wird weiterhin die Ausfälle der Banking-Website verfolgen und Analysen zu Best Practices für Bankausfälle bereitstellen, die auf der Zusammenarbeit mit Finanzorganisationen basieren, die mit Herausforderungen für die Benutzererfahrung der Banking-Website konfrontiert sind.
Eine Reihe von Tools zum Testen von Banking-Websites von weltweiten Standorten aus werden hier kostenlos für Netzwerkadministratoren und Website-Administratoren der Finanzbranche bereitgestellt.
