Website der New York Times nicht erreichbar
14. August 2013 – Die Online-Publikation der New York Times NYTimes.com am späten Mittwochmorgen, dem 13. August 2013, einen Website-Ausfall erlitten. (Um den Ausfallstatus und die Leistung der New York Times-Website von mehreren Standorten weltweit aus sofort zu testen, führen Sie unseren Website-Geschwindigkeitstest durch.) Um 15:30 Uhr ET zeigte Dotcom-Monitor immer noch lange Ladezeiten bei der Verwendung von IE 9-Browsern ohne Cache von verschiedenen Standorten weltweit an (siehe unten).
Laut einer Vielzahl von Nachrichtenquellen, darunter die Los Angeles Times, die Chicago Tribune, NBC News und CNBC, begann der Ausfall der NYTimes kurz nach 11 Uhr ET. Der Ausfall der NYTimes-Website betraf Berichten zufolge den Fehler “Dienst nicht verfügbar” beim Versuch, sich bei der NYTtimes.com-Website sowie bei mobilen Anwendungen anzumelden. Der Fehler “Dienst nicht verfügbar” oder “503” bedeutet im Allgemeinen, dass der Server der Website nicht verfügbar ist, in der Regel aufgrund von Wartungsarbeiten oder Serverüberlastung.
Bis 15 Uhr ET hatte NYTimes die genaue Art des Ausfalls der Website der New York Times nicht angegeben, außer um über Twitter zu kommunizieren “Wir glauben, dass der Ausfall das Ergebnis eines internen Problems ist, von dem wir erwarten, dass es bald behoben wird.” Um 14 Uhr ET hatte sich der Ausfall der NYTimes weitgehend stabilisiert. Alexis C. Madrigal, leitender Technologieredakteur von The Atlantic, sprach jedoch die Möglichkeit an, dass ein DNS-Problem (Domain Name Server) für einen DNS-Ausfall der NYTimes verantwortlich war. Während Dotcom-Monitor lange Ladezeiten (wie in der obigen Grafik angegeben) sowie lange DNS-Ladezeiten in detaillierteren Diagrammen anzeigte, könnten diese Indikatoren auf einen “sekundären” Aspekt des ursprünglichen NYTimes-Ausfalls zurückzuführen sein. Insbesondere könnte dieser sekundäre Aspekt darin bestehen, dass viele Benutzer in ihren Browsern einfach auf “Aktualisieren” klicken, weil sie frustriert versuchen, die NYTimes-Website zu laden, was zu einer zeitweiligen Überlastung der DNS-Server führt.
Wenn es – theoretisch – zu einem DNS-Ausfall der NYtimes aufgrund eines Denial-of-Service-Angriffs (DoS) gekommen wäre, wäre dies einer in einer langen Reihe von DNS-Ausfällen, die sich im vergangenen Jahr auf große DNS-Anbieter und große Institutionen ausgewirkt haben. Zum jetzigen Zeitpunkt ist ein DNS-Ausfall der NYTimes jedoch nur Spekulation und wird nicht gut unterstützt.
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