Für die meisten Online-Unternehmen hat die Integration von Social Media in ihre Website die direkte Interaktion mit ihren Kunden ermöglicht. Social-Media-Widgets bieten Kunden die Möglichkeit, in Echtzeit mit dem Unternehmen, seinen Produkten und gleichgesinnten Verbrauchern in Kontakt zu treten.
Die DevOps von heute sind zunehmend mit Social-Media-Widgets (oder -Anwendungen) von Drittanbietern ausgestattet. Indem sie sich auf externe Inhalte verlassen, werden Entwickler von der Qualität der Bereitstellung von Inhalten durch Dritte abhängig, was sich wiederum auf die Leistung ihrer Website auswirkt. Aufgrund der fehlenden Kontrolle von Elementen durch Drittanbieter haben Entwickler Schwierigkeiten, wichtige Statistiken im Zusammenhang mit dem Netzwerkzustand zu überwachen.
Entwickler können extern basierte Web-Performance-Tools verwenden, um festzustellen, ob sich das Warten auf ihre Social-Media-App-Integration lohnt: Führen Sie hier einen sofortigen browserbasierten Website-Performance-Test durch
Die Auswirkungen eines langsamen Seitenladevorgangs
Eine an der Stanford University durchgeführte Studie kam zu dem Schluss, dass jede Erhöhung der Seitenladezeit um 100 Millisekunden für eine beliebte E-Commerce-Website den Umsatz um 1 Prozent verringert (Kohavi und Longbotham 2007). In einer anderen Studie ergab Google, dass eine Erhöhung der Anzeigezeit der Suchergebnisse um 500 Millisekunden den Umsatz um 20 Prozent reduzierte.
Lohnt sich die Integration von Social Media?
Durch die Anwendung der Schlussfolgerungen dieser Studien auf die Integration von Social-Media-Anwendungen haben Entwickler zwei offensichtliche Möglichkeiten:
- Social-Media-Widgets integrieren (möglicherweise die Website verlangsamen und die Kontrolle über bestimmte Teile der Netzwerkinfrastruktur aufgeben)
- Ignorieren Sie die aktuelle Social-Media-Flutwelle und verweigern Sie die Integration von Drittanbietern (wodurch Sie die Möglichkeit verlieren, mit Kunden in Kontakt zu treten und das Geschäft auszubauen)
Es gibt jedoch noch eine einfache dritte Möglichkeit…
Vertraue Social Media, aber überprüfe
Entwickler können die Vorteile der Integration von Social Media in ihre Website nutzen und gleichzeitig die Leistung dieser Widgets aus Sicht des Endbenutzers überwachen. Netzwerküberwachungsdienste wie BrowserView Website Monitoring von Dotcom-Monitor helfen dabei, die Leistung von Social-Media-Apps und Websites zu verfolgen.
Im Folgenden finden Sie drei Tipps zur Überprüfung der Leistung von Social-Media-Webanwendungen von Drittanbietern:
- Bestimmen Sie den Grad der Integration der Website in soziale Medien von Drittanbietern: Die Integration von Social-Media-Anwendungen von Drittanbietern in den Content-Mix bedeutet, die Kontrolle über bestimmte Teile der Netzwerkinfrastruktur abzugeben. Entwickler sollten den optimalen Grad der Integration von Drittanbietern im Kompromiss zwischen Websitefunktionen und Website-Leistung bestimmen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine Bestandsaufnahme der bestehenden Infrastruktur durchzuführen und redundante Elemente zu bewerten. Eine extern basierte Website-Überwachungslösung testet, warnt und berichtet über die Netzwerkleistung und überwacht sowohl interne Elemente als auch externe Integrationen von Drittanbietern.
- Platzieren Sie Inhalte von Drittanbietern strategisch: Am Ende des Tages geht es in den sozialen Medien um Engagement. Social-Media-Schaltflächen oder Widgets dienen als Auslöser für Kunden, interessante Marken oder Inhalte zu teilen. Soziale Medien sollten den Inhalt der Website ergänzen und nicht überholen. Social-Media-Rich-Content sollte nicht jede Seite einer Website verstopfen, vielmehr sollten Social-Media-Widgets und Sharing-Buttons absichtlich neben Inhalten oder Informationen platziert werden, die den Sharing-Instinkt auslösen oder den Kunden einen Mehrwert bieten.
- Reaktionszeit messen: Versierte Website-Administratoren behalten ihre Social-Media-Widgets und deren Auswirkungen auf die Website-Geschwindigkeit im Auge. Die meisten Social-Media-Apps verwenden eine Kombination aus JavaScript und Service-Aufrufen, was Speicher und zusätzliche Download-Zeit erfordert. Wie die zuvor erwähnten Studien zeigen, wirken sich Millisekunden auf das Endergebnis aus. Es ist wichtig, die Antwortzeiten der Website mit einem Web-Monitoring-Dienst zu messen, der die Auswirkungen einzelner Elemente auf die Gesamtleistung der Website analysiert.
Überwachung von Social-Media-Apps
Social-Media-Apps werden für Online-Unternehmen und ihre Kunden immer wichtiger. Die extern basierte Website-Überwachung ermöglicht es Website-Administratoren und Entwicklern, zu überprüfen, ob diese Social-Media-Apps die Unternehmenswebsite nicht verlangsamen. Diese Informationen ermöglichen es Website-Administratoren, die Kontrolle darüber zu behalten, was auf der Website passiert, sodass fundierte Entscheidungen in Bezug auf die Integration von Funktionen und die Leistung der Website getroffen werden können.
