Könnte das Fehlen von Black-Friday-Website-Ausfällen im Jahr 2012 darauf hindeuten, dass der E-Commerce das mittlere Alter erreicht hat?
Zu diesem Zeitpunkt, während der Weihnachtszeit des Black Friday 2012 und des Cyber Monday 2012, sind die Websites des Online-Einzelhandels stabiler, aber langsamer und haben an Größe zugenommen, wie unsere Überwachung und die Daten zeigen, die wir gesehen haben. Darüber hinaus bestehen dieselben Websites zunehmend aus einer Familie von gehosteten Elementen von Drittanbietern, die zwar “cooler” sind, aber oft weniger stabil sind als die Website selbst. Während es 2012 keine Black-Friday-Website-Ausfälle wie 2011 gab, gibt es eine offensichtliche Verschiebung des E-Commerce, die vielleicht auf ein mittleres Alter hinweist. (Kostenloser Soforttest der Webseite, der Hosts von Drittanbietern und der Widget-Geschwindigkeit hier)
An dieser Stelle sehen die Online-Einzelhandels-Websites des Black Friday 2012 aus:
- Älter, aber stabiler: Im Vergleich zum Black Friday 2011, als es mehrere aufsehenerregende Ausfälle von Black Friday-Websites gab (Victoria’s Secret & Walmart), scheinen große Online-Einzelhandels-Websites im Jahr 2012 weniger Online-Feiertagsausfälle zu verzeichnen. Bisher gab es in der Weihnachtseinkaufssaison 2012 nur wenige hochkarätige Online-Black-Friday-Website-Ausfälle für große Online-Händler. Tatsächlich scheint der Ausfall des telefonbasierten FBI National Instant Background Check System (NICS) am Black Friday aufgrund einer Rekordzahl von Waffenkäufen der bisher bekannteste Ausfall in der Online-Shopping-Saison 2012 zu sein.
- Stabilität bleibt für einige wenige eine Herausforderung: Trotz der relativen Stabilität vieler großer Online-Händler in dieser Black Friday-Saison 2012 hatte mindestens ein großer Einzelhändler während des Cyber Monday 2012, einer Spitzenzeit für Online-Käufe im Jahr 2012, mit schwerwiegenden Kapazitätsproblemen zu kämpfen. Zum Beispiel hatte Fingerhut während des Cyber Monday 2012 zeitweise Probleme mit der Serverkapazität. Infolgedessen führte das Navigieren zur Website an einigen Browsern an den wichtigsten Online-Shopping-Tagen des Jahres zu einem Bildschirmhinweis “Dienst nicht verfügbar”. (Kostenloser Soforttest der Serverleistung hier.)
- Langsamer und dicker: Laut einem Bericht des Internet Retail Magazine ist die durchschnittliche Seitenladezeit der 2000 besten E-Commerce-Websites in Explorer 9 mit 6,5 Sekunden 9 % langsamer als der Durchschnitt des Vorjahres von 5,94 Sekunden, wie aus Daten hervorgeht, die von Strangeloop Networks, einem Weboptimierungsunternehmen, gesammelt wurden. (Kostenloser Test der Ladezeit Ihrer Webseite im Explorer 9 hier) Darüber hinaus stellte der Strangeloop-Bericht fest, dass die Top-Websites sogar langsamer als der Durchschnitt waren, wobei die Top-100-E-Commerce-Websites die Ladezeitgeschwindigkeit um 12 % senkten. Schließlich stellte der Bericht fest, dass die durchschnittliche Größe der E-Commerce-Websites im Jahr 2012 gegenüber 2011 um 5 % gestiegen ist. Basierend auf laufenden Daten, die bei HTTParchive.org/trends.php gesammelt und von WebPageTest.org (vollständige Offenlegung, Dotcom-Monitor ist ein Sponsor von WebPageTest) generiert werden, sind die Ladezeiten von Webseiten und die Größe der angeforderten Elemente definitiv nach oben tendierend, mit einem fast dreifachen Anstieg seit 2008 (HTTParchive.org/trends.php).
- Die Familie wächst… Von Drittanbietern gehostete Elemente und Widgets gibt es zuhauf: Die Anzahl der HTTP-Anfragen aufgrund von Webseitenelementen (Social-Media-Widgets, Siegel, Schriftarten, Tracking-Codes, Bildserver usw.), die von Drittanbietern auf Websites bereitgestellt werden, nimmt dramatisch zu. Von 2008 bis 2012 hat sich die Anzahl der Objekte in der durchschnittlichen Top-1000-Webseite von 49,9 auf 100 Objekte pro Seite im November 2012 mehr als verdoppelt und die Anzahl der externen Objekte hat sich verdoppelt, so Ein aktueller Artikel Zusammenfassung der Webanalyse bei WebsiteOptimization.com Diese von Drittanbietern gehosteten Elemente werden häufig verwendet, um die Benutzererfahrung am Black Friday zu verbessern. Einerseits werden die Elemente von Drittanbietern verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern, indem sie ein Gefühl von Vertrauen/Sicherheit (Siegel) oder Interaktivität/Social (Chat-Apps, Social-Media-Widgets) oder Design (Schriftarten, Bilder) oder Leistungsverbesserungsprozesse/Umsatzgenerierung (Content Delivery Networks (CDNs), Werbenetzwerke) und Analyse-/Marketingdaten (Tracking-Codes, Cookies) vermitteln. Auf der anderen Seite führt jedes dieser von Drittanbietern gehosteten Elemente häufig zu eigenen HTTP-Anfragen an diese Server von Drittanbietern, was zu einer exponentiell erhöhten Gefährdung durch Netzwerkprobleme, DNS-Probleme (Domain Name Server), Serverprobleme, Anwendungsprobleme und menschliche Fehler führt. (Testen Sie hier die Geschwindigkeit Ihrer Drittanbieter-Hosts und -Widgets.)
- Neue Seitenelemente von Drittanbietern, cool, aber weniger stabil als ihre übergeordneten Seiten: Am Black Friday 2012 variiert die Leistungsqualität dieser neuen “coolen” von Drittanbietern gehosteten Webseitenelemente erheblich, abhängig von der Tageszeit, den Interaktionen mit anderen Seitenelementen und dem Drittanbieter-Elementanbieter. Da einige Anwendungen und Elemente von Drittanbietern das Ergebnis bestehender Unternehmen sind, die neue Webanwendungsprodukte entwickeln, und andere Webelemente neue Unternehmen sind, die neue Webelemente und -systeme vorantreiben, variiert die Leistung tendenziell. Im Allgemeinen tun Unternehmen, die diese neuen Webelemente verwenden, dies im Dienste der “Verbesserung der Benutzererfahrung” durch Funktionalität oder Design. Während der Black Friday-Saison 2012 zeigt unsere Überwachung jedoch, dass die Leistung von von Drittanbietern gehosteten Elementen, die sich negativ auf die Leistung der Websites auswirken, die sie verbessern sollen, ein besonderer Bereich ist, der Anlass zur Sorge gibt, da die Anzahl der externen Objekte zunimmt.
Überwachung von Webanwendungen zur Vermeidung von Black-Friday-Website-Ausfällen im Jahr 2013
Auch hier sind die Online-Einzelhandels-Websites von Black Friday 2012 und Cyber Monday 2012 stabiler, aber langsamer und haben an Größe zugenommen, wie aus unserer Überwachung und den Daten hervorgeht, die wir gesehen haben. Überdies. Dieselben Websites bestehen zunehmend aus einer Familie von von Drittanbietern gehosteten Elementen, die zwar “cooler” sind, aber oft weniger stabil sind als die Website selbst. Mit Blick auf die Zukunft zur Vermeidung von Black-Friday-Website-Ausfällen im Jahr 2013 werden Top-Einzelhandels-Websites eine Vielzahl modernster Prozesse verwenden, einschließlich der Überwachung von Webanwendungen. Dieses UserView-Monitoring hilft Online-Händlern, die Stabilitätsgewinne beizubehalten, die Website-Geschwindigkeit zu erhöhen und einen Teil der Stabilität, Kontrolle und Leistung wiederzuerlangen, die durch Elemente von Drittanbietern verloren gegangen sind, um Coolness zu erreichen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren anderen Beiträgen nach den Ausfällen der Black Friday-Website und den Verlangsamungen der Cyber Monday-Website.