يمكن لتجربة العميل مع موقع الويب الخاص بك – بما في ذلك سرعته وسهولة استخدامه وديناميكيته – أن تجعل أو تكسر قراره بالقيام بأعمال تجارية مع شركتك. في السوق التنافسية اليوم ، لا يوجد مجال كبير لارتكاب الأخطاء عندما يتعلق الأمر بموقع الويب الخاص بك. مفتاح تجربة إنترنت لا مثيل لها لعملائك ، لذلك ، يبدأ وينتهي بجودة موقعك.
عشية الخميس الأسود ، الجمعة السوداء ، والاثنين السيبراني ، هنا ومن المتوقع أن تزيد مبيعات الويب بنسبة تصل إلى 18٪ في موسم التسوق في العطلات مقارنة بعام 2011 ، وفقا ل ComScore. بلغت مبيعات عطلات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العام الماضي 37.2 مليار دولار. لسوء الحظ ، سيكتشف بعض مالكي مواقع الويب أن سرعة موقع الويب الخاص بهم وأدائه لا يلبي توقعات العملاء وسيفقدون الجزء الخاص بهم من كعكة البيع على الويب.
لذلك ، مع الضغط على مواقع التجارة الإلكترونية للأداء ، يتم تكليف موظفي تشغيل الويب بجعل مواقع الويب تبدو رائعة والتعامل مع نقاط التوتر لحركة المرور الإضافية في العطلات. علاوة على ذلك ، شهد 2011-2012 انفجارا في استخدام تطبيقات الجهات الخارجية مثل الأدوات وأزرار الوسائط الاجتماعية وأيقونات الجهات الخارجية التي تؤثر على سرعة موقع الويب وأدائه.
استنادا إلى قائمة مجلة Internet Retailer ل Internet Retail 500 ، هناك 12 شركة في ولاية مينيسوتا صنفت ضمن أفضل 500 شركة في عام 2011. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، تقوم Dotcom-Monitor (وهي أيضا شركة مقرها مينيسوتا) بإعداد المراقبة الأساسية على هذه الصفحات الرئيسية لشركة مينيسوتا ال 12 عبر الإنترنت (قم بإجراء الاختبار الخاص بك هنا). جمعت مراقبة موقع الويب معلومات حول سرعة صفحة الويب عبر الإنترنت في مينيسوتا ، ووقت التشغيل / التوقف عن العمل ، وتفاصيل حول أداء عنصر الصفحة. من خلال اختبار صفحاتهم الرئيسية باستخدام متصفح IE يعمل كل 15 دقيقة من تسعة مواقع في أمريكا الشمالية على مدار أسبوع ، تمكنت Dotcom-Monitor من تحديد المشكلات التي تحدث على مواقع الويب الخاصة بشركة مينيسوتا عبر الإنترنت.
كما يراقب أصحاب المصلحة في الشركة بعناية عندما تؤثر أعطال مواقع الويب التي تحظى بدعاية كبيرة (مثل تعطل موقع Target على الويب في عام 2011) على إيرادات تجار التجزئة عبر الإنترنت في مينيسوتا وسمعتهم لدى المشترين. في عام 2012 ، وفقا لمجلة Internet Retailer ، تقوم الآن جميع شركات مينيسوتا عبر الإنترنت تقريبا بمراقبة تطبيقات الويب الخاصة بها من أجل الأداء. تساعد المراقبة هذه الشركات على اكتشاف أخطاء موقع الويب وتشخيصها خلال الفترات الحرجة مثل عشية الخميس الأسود القادمة والجمعة السوداء والاثنين السيبراني وموسم التسوق في العطلات.
نتائج يوم الانتخابات موجودة! – حسنا ، بالنسبة لسرعة موقع الويب المرشح وأدائه ، أي … لقد راقبنا أداء مواقع المرشحين الرئاسيين من 1 نوفمبر إلى 6 نوفمبر ، من أجل السرعة ووقت التشغيل في مسابقة رومني ضد أوباما 2012 لهذا العام باستخدام متصفح Internet Explorer (IE) من ثمانية مواقع مقرها الولايات المتحدة الأمريكية على فترات 15 دقيقة. خلال ذلك الوقت ، من المحتمل أن يزداد عدد زيارات المستخدمين إلى مواقع باراك أوباما وميت رومني.
تحتوي مواقع الحملات ، مثل الحملات نفسها ، على طفرات ووديان مماثلة لشعبية رومني ومعدل موافقة الرئيس أوباما. تركز مراجعتنا لموقع الرئيس أوباما وموقع ميت رومني على كيفية موازنة المرشح بين تصميم مواقع حملته الانتخابية والحاجة إلى السرعة في مواقع حملته الانتخابية.
اختارت Dotcom-Monitor مؤخرا 20 شركة متوسطة الحجم عبر الإنترنت للمراقبة لمدة أسبوع واحد من تلك التي تحتل المرتبة 500-600 في تصنيف Internet Retail 2011. لقد ركزنا مراقبتنا على ديموغرافية تشمل ما يعتبر شركة متوسطة الحجم ، وليست كبيرة بما يكفي للحصول على ميزانيات لا تنضب ، وكبيرة بما يكفي للبدء في التفكير في طرق لتحسين أداء موقع الويب. من خلال اختبار مواقع الويب الخاصة بهم على تردد 15 دقيقة من تسعة مواقع مراقبة في أمريكا الشمالية لمدة سبعة أيام باستخدام متصفح Internet Explorer غير المؤقت ، تمكنا من تحديد المناطق المحتملة لتحسينها والمشكلات التي يجب تجنبها.
© 1998-2024 دوت كوم مونيتور جميع الحقوق محفوظة.
