في 15 فبراير 2012 ، كان لي شرف تقديم محاضرة حول مراقبة أداء موقع الويب إلى أكثر من 800 من أفضل خبراء تكنولوجيا المعلومات بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم في مؤتمر التجزئة الشهير لبيع الإنترنت – تصميم مواقع الويب وسهولة الاستخدام (IRWD) في أورلاندو ، فلوريدا إلى جانب مات هونك ، مدير تكنولوجيا المعلومات في Thymes.com. المنافسة شرسة في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت والمخاطر عالية حيث يتحول المزيد والمزيد من المتسوقين من الطوب وقذائف الهاون إلى الشراء عبر الإنترنت. يجب أن يظل تجار التجزئة عبر الإنترنت على علم بالتقنيات الجديدة التي تعمل على تحسين وقت تشغيل موقع الويب وأدائه ، (مثل مراقبة UserView الجديدة – التقاط الفيديو) وتحقيق التوازن الصحيح مع توقعات تجربة المستخدم التي تنطوي على تصميم موقع الويب وسهولة استخدامه.
عملية التوازن لتجربة مستخدم التجزئة
ركز حديث IRWD على كيفية استخدام Matt Hoenck لمراقبة أداء موقع الويب لتحقيق هذا التوازن. كمتجر للحمام والجسم ، يقوم موقع Thymes.com بعمل جميل في استحضار “تجربة” استخدام منتجاته من خلال تقديم موقع ويب منمق للغاية كامل بألوان مهدئة وصور جميلة. ومع ذلك ، كما كان مدير تكنولوجيا المعلومات مات هونك يدرك تماما أن سرعة الموقع مهمة وتتأثر بقرارات التصميم هذه. باستخدام تجربة مستخدم خارجية وخدمة مراقبة أداء موقع الويب ، مثل Dotcom-Monitor ، يمكن ل Matt Hoenck أن يوضح للمصممين Thymes.com كيف تؤثر جوانب صفحة الويب المستضافة من طرف ثالث Thymes.com على سرعة موقع الويب. (قم بإجراء اختبار مجاني لتأثير عناصر الجهات الخارجية على موقع ويب هنا)
مواءمة مراقبة تجربة المستخدم مع التصميم
خلال العرض التقديمي ل IRWD ، أشار مات هونك إلى أنه استخدم Dotcom-Monitor لعدة سنوات وكيف تطور موقع الويب الخاص به ، وكذلك مراقبة أداء موقع الويب الخاص به على سبيل المثال خلال العرض التقديمي لعام 2012 ، وصف كيف استخدم حلا أحدث لمراقبة تطبيقات الويب يعتمد على المتصفح مراقبة UserView للكشف عن تباطؤ موقع الويب بسبب مشكلات مقتطفات التعليمات البرمجية التابعة لجهة خارجية وكيف ساعده استخدام خدمة Dotcom-Monitor في الواقع على العمل بشكل أوثق مع موفري مقتطفات التعليمات البرمجية التابعة لجهات خارجية هذه.
نتيجة لمراقبة أداء موقع الويب ، تمكن Matt Hoenck من المساعدة باستمرار في الحفاظ على توازن “السرعة والجمال” في موقع الويب. وقد ضمن ذلك تجربة إيجابية لمستخدم موقع الويب للمستخدمين النهائيين Thymes.com تدعم سمعة علامتها التجارية عبر الإنترنت بالإضافة إلى أهداف إيرادات موقع الويب.
انظر مقالة مجلة تاجر التجزئة على الإنترنت التي تلخص أساسيات العروض التقديمية (والموافقة المسبقة عن علم لطيفة من مات).
لتجربة أدوات مراقبة الأداء التي يصفها مات ، انتقل إلى هنا: https://uv.dotcom-monitor.com/web-application-performance-monitoring/
