مراقبة الفيديو لتجربة المستخدم – ابتكار هو الأول من نوعه في الصناعة
فيديو تجربة المستخدم: استخدام التقاط فيديو مراقبة موقع الويب النشط
هل بيانات مراقبة موقع الويب الخاص بك مفصلة للغاية مثل مشاهدة فيديو تجربة المستخدم لمراقبة موقع الويب؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للنظر في ابتكار هو الأول من نوعه في الصناعة يروي القصة الكاملة ، ومراقبة موقع الويب الذي يلتقط فيديو تجربة المستخدم – بدلا من مجرد البيانات – حول أداء موقع الويب الخاص بك. شاهد طريقة عرض هذا المستخدم بنفسك ، في
مراقبة UserView
المسماة بشكل مناسب.
باستخدام UserView Monitoring Video Capture ، سترى نتائج مراقبة تطبيق الويب كبيانات وفيديو تجربة مستخدم لما يلي:
- لقطة شاشة “فارغة” خلال فترة عملية خادم اسم المجال (DNS) ،
- بدء تحميل عناصر صفحة الويب في الشاشة ، ثم العناصر التي تظهر في الشاشة أثناء تحميلها ،
- إجراءات المتصفح التي تحدث (مثل POSTing إلى النماذج ، والنقر على الروابط / الكائنات ، وما إلى ذلك …)
- التغييرات في عناوين URL وتحميل عنصر الصفحة الإضافي وإجراءات المتصفح على كل عنوان URL
- طبقات إضافية لمراقبة تجربة المستخدم، بما في ذلك “مطابقة الصور” والتحقق من الكلمات الرئيسية HTML
(انقر لتكبير الصورة)
علاوة على ذلك ، أثناء تشغيل فيديو تجربة المستخدم هذا في شاشة فيديو أعلاه ، فإنه يعرض أيضا ويشغل جميع عناصر النقطة النقطية بتنسيق مخطط شلالي رسومي أدناه. يمكن لمستخدم فيديو تجربة المستخدم تمرير التشغيل ذهابا وإيابا لعمل نسخة احتياطية من فيديو تجربة المستخدم وتحميل العناصر في المخطط الشلالي الرسومي. لذلك، تتم محاذاة بيانات تجربة المستخدم مع فيديو تجربة المستخدم. هذا الجانب من فيديو تجربة المستخدم مفيد بشكل خاص في رؤية تجارب المستخدمين النهائيين المختلفة (EUEs) من مواقع مختلفة حول العالم.
فيديو تجربة المستخدم: عرض المستخدمين من مواقع مختلفة في جميع أنحاء العالم
من المهم أن تتذكر أن كل من بيانات تجربة المستخدم وفيديو تجربة المستخدم هي عملية مراقبة نشطة مقابل عملية مراقبة سلبية. على وجه التحديد ، يعد فيديو تجربة المستخدم هذا نتيجة للمراقبة الخارجية النشطة التي تحدث على تردد منتظم ، باستخدام متصفح ينشأ من مواقع المراقبة الموجودة في جميع أنحاء العالم. لذلك ، يعرض أي فيديو لتجربة المستخدم مقطع فيديو كما حدث من موقع عالمي محدد ، بما في ذلك: التأثيرات من خلال تأثيرات الشبكة ، وأداء الخادم ، وعناصر الصفحة ، بالإضافة إلى النظام البيئي للعناصر المستضافة التابعة لجهات خارجية.
توفر بيانات مراقبة موقع الويب الخاص بك منظورا رائعا لتجربة المستخدم النهائي ، ولكن البيانات القديمة البسيطة ستؤدي إلى تجارب مستخدم قديمة بسيطة. من خلال إضافة فيديو لمراقبة موقع الويب إلى معلوماتك حول تجربة المستخدم ، فإنك ترى عرض المستخدمين من منظور ثوري جديد سيساعدك على تحقيق أعلى أهداف تجربة المستخدم الخاصة بك.
انقر لرؤية مراقبة UserView – التقاط فيديو تجربة المستخدم أثناء العمل
.
