أهمية الجهوزية لموقع الويب الخاص بك

الوجبات السريعة الرئيسية

• يمكن أن يكون لتعطل موقع الويب وتطبيقات الويب آثار سلبية خطيرة على الشركات ، بما في ذلك فقدان الإيرادات والإضرار بسمعة العلامة التجارية.
• من المستحيل ضمان وقت تشغيل بنسبة 100٪ ، ولكن يمكن للشركات ويجب عليها السعي لتحقيق ذلك ، ويجب أن يكون لدى فرق DevOps خطة مراقبة للأداء ووقت التشغيل لكل وظيفة مهمة للأعمال تؤديها مواقع الويب وتطبيقات الويب الخاصة بهم للمستخدمين.

لقد أحدثت العمليات التجارية ثورة من خلال ظهور خدمات الحوسبة على الويب. تتطلع العديد من المؤسسات الآن إلى تقليل النفقات أو إلغائها ، وزيادة الكفاءة ، وزيادة الأرباح إلى أقصى حد من خلال نقل عملياتها عبر الإنترنت بسبب المرونة التي لا مثيل لها والقدرة على توسيع نطاق السحابة التي توفرها لها.

مع هذا التغيير الكبير إلى الإنترنت ، أصبحت العمليات المستندة إلى السحابة للشركات تحديا جديدا: التوافر. من المتوقع أن تعمل الشركات عبر الإنترنت على نطاق واسع على مدار الساعة ، عالميا وأداء وعلى نطاق واسع. الإنترنت لا يأخذ استراحة لقضاء العطلات. نمت البنية التحتية عبر الإنترنت لمواجهة هذا التحدي وهي في المقابل معقدة ومترابطة.

إذا تعثر أحد مكونات البنية التحتية ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل المستخدمين ونتائج كارثية على النتيجة النهائية للشركة وسمعتها. لحسن الحظ ، تمتلك الشركات الجادة أدوات مراقبة الجهوزية والأداء مثل أدواتنا في Dotcom-Monitor ، والتي تستفيد منها لمراقبة مواقعها الإلكترونية وتطبيقات الويب الخاصة بها وإجراء تحسينات لمستخدميها. باستخدام أداة المراقبة ، يمكنك ضمان توفر مواقع الويب وتطبيقات الويب الخاصة بك على مدار الساعة من مواقع على مستوى العالم. باختصار ، ستعرف متى يعاني موقع الويب من مشكلات في الأداء ووقت التوقف ، وسنساعدك في إصلاحه.

تتناول هذه المقالة أهمية وقت التشغيل لموقعك على الويب ، وعواقب التوقف عن العمل ، وكيف سيساعدك Dotcom-Monitor أنت وفريق التطوير الخاص بك على منح المستخدمين عبر الإنترنت أفضل تجربة ممكنة.

ما هي مراقبة الأداء

تعمل مواقع الويب وتطبيقات الويب على استرجاع المعلومات وعرضها وتجربة المستخدم والتجارة والمزيد. يعد فهم كيفية استخدام مواقع الويب وتطبيقات الويب وأي واجهات برمجة تطبيقات قد تعتمد عليها للحصول على وظائف أمرا ضروريا لفهم التجربة المثلى التي تريد تقديمها للمستخدمين.

تتطلب مراقبة الأداء لمواقع الويب وتطبيقات الويب معرفة كيفية تفاعل المستخدم بالضبط مع موقع ويب أو تطبيق وفهم المكونات المهمة للأعمال لهذه العمليات ، بحيث يمكنك مراقبة ليس فقط ما إذا كان يتم تحميل موقع ويب أو تطبيق معين بشكل فعال ولكن إذا تم تحميله بسرعة كافية وما إذا كانت كل وظيفة تعمل لخدمة احتياجات المستخدمين.

الجزء الأول الحاسم الذي يجب مراقبته هو وقت التشغيل. أي: هل موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الويب الخاص بك متصل بالإنترنت؟ وإذا واجهت فترة توقف ، فما الذي يمكن فعله حيال ذلك؟

ما الذي يسبب التوقف

هناك عدد من الأشياء التي قد تتسبب في عدم اتصال موقع الويب أو تطبيق الويب الخاص بك للمستخدمين. دعونا نفكر في بعض الأسباب الرئيسية للتوقف.

فشل الأجهزة

إذا قمت بتشغيل الخوادم الخاصة بك ، كما تفعل بعض الشركات من أجل تأمين بيانات المستخدم وحمايتها ، فقد تواجه مشكلات في الأجهزة تتسبب في حدوث توقف. انتقلت معظم الحوسبة إلى السحابة لهذا السبب.

فشل البرنامج

تعزى حالات فشل البرامج في الغالب إلى الأخطاء البشرية – ضعف التعليمات البرمجية ، وسوء الإدارة ، ونقص التواصل بين أصحاب المصلحة وما إلى ذلك. يمكن علاجها بسهولة إذا اتبعت خطة تقيم هذه المخاطر مسبقا. إذا قمت أنت وفريقك بإجراء تغييرات كبيرة على موقع الويب الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك بسهولة في حدوث توقف. يمكن أن يكون للأشياء التي تبدو بسيطة مثل إزالة مكون إضافي أو تكامل طرف ثالث تأثيرات هائلة في الإنتاج ، وتؤدي إلى انقطاع.

إن أبسط طريقة لمعالجة ذلك هي من خلال اختبار DevOps الشامل وعملية ضمان الجودة ، بحيث يمكنك أنت وفريقك عزل المشكلات قبل الدفع إلى الإنتاج ، وللحصول على أدوات مراقبة في مكانها الصحيح ، لذلك عند حدوث وقت تعطل ، ستتلقى تقارير شاملة من أجل استكشاف المشكلات وإصلاحها بسرعة ومنع المشكلات المستقبلية.

مشكلات الشبكة

تعطل الشبكة هو مشكلة محددة تشير إلى عدم إمكانية الوصول إلى الشبكة بسبب فشل نظام أو تطبيق معين أو الشبكة بأكملها. تشمل أسباب تعطل الشبكة أنشطة الصيانة أو الأعطال الفنية غير المتوقعة أو حتى انقطاع التيار الكهربائي أو الكوارث الطبيعية.

العالم لا يمكن التنبؤ به ، ولا توجد طريقة لضمان وقت تشغيل بنسبة 100٪. لكن يمكن للشركات ، ويجب عليها ، أن تسعى إلى الاقتراب قدر الإمكان. يتوقع المستخدمون ذلك. لهذا السبب ، يجب أن تكون مراقبة الأداء جزءا من مجموعة أدوات كل فريق DevOps جاد.

لماذا تحتاج إلى أداة مراقبة الجهوزية

ربما تكون قد قضيت الكثير من الوقت والمال في الحصول على موقع الويب الخاص بك في قطاع سوق مهم. لقد ذهب الكثير من البحث والعمل الجاد في هذه العملية. ومع ذلك ، قد تستمر بعض الأخطاء وتتسبب في “إيقاف تشغيل” موقع الويب الخاص بك لفترة من الوقت.

قد لا تكون على دراية بما تسبب في هذا التوقف المفاجئ ، وبالتالي ، لن يكون لديك أدوات كافية تحت تصرفك لإصلاح المشكلة. نحن في Dotcom-Monitor لدينا الأدوات التي تحتاجها لرفع أداء موقع الويب الخاص بك وتشغيله مرة أخرى في حالة التوقف.

كيف تراقب Dotcom-Monitor موقع الويب الخاص بك

تنبيهات فورية

يمكن أن يؤدي تدفق حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو منشور مدونة فيروسي أو مشكلات مفاجئة في الشبكة إلى حدوث توقف. للتحضير لمثل هذه المواقف ، من الضروري للغاية أن يكون لديك أداة لإخبارك عندما يتعطل موقع الويب الخاص بك ومساعدة فريق التطوير الخاص بك على فهم السبب بالضبط. هذا هو المكان الذي يلعب فيه Dotcom-Monitor دوره.

في حالة فشل موقع الويب أو تطبيق الويب الخاص بك ، سترسل أدوات المراقبة الخاصة بنا بريدا إلكترونيا أو نصا أو كليهما ، لتنبيهك أنت وفريقك بشكل فعال بشأن أي جدول زمني يمكنك تخيله. سيقوم Dotcom-Monitor أيضا بالتقاط لقطات شاشة في الوقت الفعلي للصفحات المتأثرة ، حتى تتمكن أنت وفريقك من الاستجابة بسرعة عند نقطة الفشل بالضبط.

لا تريد أن يكون المستخدمون هم الأشخاص الذين يبلغونك بوقت التوقف. ليس فقط أنها غير مهنية ، ولكن هذا يعني أنك لا تتعامل مع مواقع الويب وتطبيقات الويب الخاصة بك بالجدية التي تستحقها. الشركات التي تختار عدم الاستثمار في أداة مراقبة وقت التشغيل تخاطر بعواقب وخيمة في المراحل النهائية ، حيث يتم إعطاء المستخدمين انطباعا سيئا وأقل عرضة للعودة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل التفصيلي

التوقف عن العمل أمر لا مفر منه. عندما يحدث ذلك ، فأنت تريد معرفة سبب تعطل موقع الويب ، وتريد معرفته في أسرع وقت ممكن. يمنحك Dotcom-Monitor التقارير التي تحتاجها لاستكشاف المشكلات وإصلاحها والعثور على السبب الجذري وراء انقطاع معين. يتيح لك ذلك إصلاح مشكلة مستمرة في أسرع وقت ممكن وسيوجه تطويرك المستقبلي حتى تتمكن من منع حدوث نفس المشكلات أو مشكلات مماثلة مرة أخرى.

يبني الحد الأقصى لوقت التشغيل مصداقية علامتك التجارية ويؤدي إلى مستخدمين أكثر سعادة ، والمزيد من الزيارات والمشاركة المتكررة ، وأفضل سمعة ممكنة يمكن أن يتمتع بها عملك عبر الإنترنت. المراقبة هي المفتاح.

ضع في اعتبارك Dotcom-Monitor لمراقبة موقع الويب الخاص بك

تعمل أداة مراقبة موقع الويب الخاصة ب Dotcom-Monitor على تحديثك أنت وفريقك كلما انخفض موقع الويب الخاص بك أو بدأ الأداء في التدهور. مع أكثر من 30 موقعا للمراقبة في جميع أنحاء العالم ، يتيح لك Dotcom-Monitor معرفة ذلك بمجرد تعطل موقع الويب الخاص بك أو تعرضه لمشكلات في الأداء في أي من هذه المواقع.

سيكون لديك أيضا إمكانية الوصول إلى لوحات المعلومات في الوقت الفعلي التي تمنحك مقاييس أساسية حول كيفية أداء موقع الويب الخاص بك وما هو السبب الجذري لأي توقف. ستعرف على الفور متى يتعطل موقع الويب الخاص بك من خلال تنبيهات في الوقت الفعلي ، والتي يمكنك تخصيصها وفقا لتفضيلاتك وهيكل فريقك ، مما يجعل التعاون سهلا. لا تتردد في حجز عرض توضيحي فردي مع Dotcom-Monitor اليوم أو الاشتراك للحصول على نسخة تجريبية مجانية. يسعدنا أن نسمع منك وندعمك في مهمتك لتحقيق أقصى وقت تشغيل لمواقع الويب والتطبيقات الخاصة بك.