هنا نقدم بترتيب زمني (في الغالب) ، أكبر 10 انقطاعات في موقع الويب لعام 2014. (إذا كنت تعتقد أننا نسينا أيا منها ، فأخبرنا بذلك!)
دروببوإكس أسقطت!
أدى إلى الخروج من أفضل 10 مواقع ويب في عام 2014: طريق العودة في يناير ، بدأ Dropbox – وهو موقع ويب لمشاركة الملفات يستخدمه أكثر من 300 مليون شخص العام بانقطاع في 10يناير. من المفترض أن فريق دعم تكنولوجيا المعلومات الخاص بهم كان قادرا على تصحيح المشكلة في غضون 3 ساعات ، ولكن الوصول إلى النظام لم يكن موثوقا به في عطلة نهاية الأسبوع التالية. بعد بضعة أشهر ، انخفض Dropbox مرة أخرى لمدة ساعة تقريبا في مارس. ولم يقدم أي تفسير على الإطلاق لسبب هذا الانقطاع.
جوجل داون للصيانة
شهدت Google العديد من الانقطاعات في عام 2014. أولا ، في يناير ، تسبب خطأ برمجي على ما يبدو في حدوث خلل لكنهم تمكنوا من التقاطه بسرعة وتعطل Gmail و Google Docs و Google plus لمدة 30 دقيقة تقريبا. بعد ذلك ، في منتصف مارس ، شهدت Google انقطاعا ثانيا ، وهذه المرة شملت الخدمات التي تعطلت Google Voice وأجزاء من Google Drive. ويعزى هذا الانقطاع أيضا إلى مشكلة في الصيانة. أخيرا ، في 14أكتوبر ، لم يكن Google Drive متاحا لعدة ساعات.
المحتالون الذين يسيئون إدارة Basecamp
كما أصيب مزود SaaS آخر ، Basecamp ، الذي يوفر خدمات إدارة المشاريع ، بجنون المسيرة حيث حاول المتسللون بالفعل ابتزاز الأموال من الشركة من أجل استعادة الخدمة من هجوم DDoS. اتضح أن هذه المجموعة من المتسللين قد استخدمت هذا التكتيك على شركات أخرى أيضا.
سامسونج تطفئ الحرائق
في بعض الأحيان عندما يتعرض دعم تكنولوجيا المعلومات لمشاكل حرجة ، يشار إليه باسم “إخماد الحرائق”. في أبريل ، وجد دعم سامسونج نفسه يخمد الحرائق حرفيا حيث كانت منصة التلفزيون الذكي الخاصة بهم معطلة لأكثر من أربع ساعات بسبب حريق في منشأتهم في كوريا الجنوبية.
انقطاع أدوبي غير الإبداعي
في شهر مايو، لم يكن Adobe Creative Cloud متاحا لمدة 24 ساعة، مما أثر على أكثر من 1 مليون عميل. وقد وصف هذا الانقطاع بأنه ضحية أخرى ل “إجراءات الصيانة الفاشلة” اللعينة.
نسي Evernote كيفية التعامل مع الإجهاد
قد تكون تميمة Evernote هي الفيل ، ولكن حتى هذا المخلوق يواجه صعوبة في الوصول إلى جميع ذكرياته عندما يكون تحت ضغط كبير. تعرضت Evernote لهجوم DDOS الذي أسقطها لمدة 10 ساعات تقريبا في 10يونيو. لحسن الحظ ، بمجرد تخفيف الهجوم – تم تحديد أنه لم يتم اختراق بيانات العملاء.
واجهت Apple خللا في المصفوفة
على الرغم من أنه قد لا يكون قد أثر على نسبة كبيرة من المستخدمين ، إلا أن Apple iCloud تعطل لبضع ساعات في يونيو ، ثم مرة أخرى في سبتمبر. يبدو أن بعض المستخدمين لم يتمكنوا من الوصول إلى متجر التطبيقات ومتجر iTunes وحتى بعض ميزات Apple TV مثل الأفلام والبرامج التلفزيونية.
عمليات احتيال DDoS للجميع
في يونيو ، عاد محتالو DDoS إلى ذلك ، وهذه المرة أخذوا Feedly بشكل متقطع على مدار ثلاثة أيام.
مايكرو دروب
بالطبع لن تكتمل قائمة تشمل Google و Apple دون ذكر عدوهم اللدود: Microsoft. مع اقتراب نهاية يونيو ، وجد مستخدمو Microsoft Lync ، وهي خدمة دردشة واتصال فيديو ، أنفسهم غير قادرين على التواصل مع بعضهم البعض لعدة ساعات. وعزت مايكروسوفت الانقطاع إلى مشكلات البنية التحتية لتوجيه الشبكة. والأسوأ من انقطاع Lync هو انقطاع Exchange Online بالكامل بعد يوم واحد فقط. لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى بريدهم الإلكتروني لمدة 9 ساعات – مباشرة في منتصف يوم العمل في الولايات المتحدة. بعد بضعة أشهر ، شهدت Microsoft Azure Storage Services انقطاعا عالميا لأكثر من 11 ساعة في منتصف نوفمبر.
خوادم سوني “تمت مقابلتها” وتسريبها
على الرغم من أن هذا الانقطاع لم يكن كبيرا بالنسبة للمستهلك العادي ، إلا أنه تأكد من أن شبكة Sony قد تم اختراقها ، وتم تدمير خوادمها ، وتم توزيع البيانات الداخلية الحساسة. وبلغت سلسلة الأحداث التي استمرت شهرا بسبب هذا الاختراق والانقطاع اللاحق ذروتها باتهام لا يقل عن اتهام الحكومة الأمريكية الذي نسب الهجوم إلى كوريا الشمالية ردا على الإصدار الذي يلوح في الأفق لفيلم “المقابلة” الذي يصور اغتيال كيم جونغ أون.
مكافأة- إشارات بارزة
في حين أن الانقطاعات التالية قد لا تكون حاسمة للأعمال مثل القضايا المذكورة سابقا ، إلا أنها أثرت على المنظمات الضخمة وتسببت في قدر كبير من الغضب العام.
أصبحت الجمعة السوداء مرادفا لاختبار الإجهاد على موقع الويب ، وكان من بين أكبر الخاسرين في العام الماضي في الجمعة السوداء Best Buy.
على الرغم من أنه أثر فقط على البنية التحتية لنظام أسماء النطاقات الخاص بهم ، إلا أن Rackspace كان DDOSed لأكثر من 11 ساعة قبل عيد الميلاد مباشرة.
وجد عيد الميلاد مليارات من أرواح اللاعبين يصرخون في الليل حيث تم القضاء على كل من شبكة ألعاب Microsoft Xbox Live وشبكة Playstation بسبب الهجمات.
ماذا في ذلك؟
في نهاية المطاف ، ما الذي يمكننا أخذه من أفضل 10 مواقع ويب في عام 2014؟ حتى أكبر الشبكات ليست خالية من العيوب. ما زلنا لم نجد طريقة للتغلب على قانون ميرفي ، لذلك بما أننا نعلم أنه إذا كان من الممكن أن يحدث ذلك ، فسوف يحدث في النهاية – نحن بحاجة إلى أن نكون مستعدين للأسوأ. هذا هو السبب في أن كل شركة يجب ألا يكون لديها فقط خطط احتياطية والتعافي من الكوارث والطوارئ ، بل يجب أن تكون استباقيا وأن تراقب ليس فقط البنية التحتية الحيوية الخاصة بك ، ولكن ربما ترغب في الحصول على مستوى معين من المراقبة على أي بائعي SaaS الذين تستخدمهم أيضا. بهذه الطريقة تعرف على الفور ما إذا كان هناك تباطؤ أو انقطاع في التيار الكهربائي يؤثر على عملك.
اشترك اليوم للحصول على نسخة تجريبية مجانية من منصة Dotcom-Monitor لمراقبة أي شيء تستخدمه عبر الإنترنت اليوم. لا نريد أن نضطر إلى إضافة موقعك إلى قائمة أفضل 10 حالات انقطاع في مواقع الويب لعام 2015!
