دراسة حالة: شركة تأمين وضمان الحبوب يحل مشاكل DNS الأولية باستخدام دوت كوم مونيتور®
صناعة:
التأمين / المالية
تحدي الأعمال: مشكلات خادم أسماء النطاقات (DNS) المستمرة والمتقطعة ، والتي تؤثر على إمكانية الوصول إلى موقع الويب وقدرة الشركة على خدمة عملائها من خلال موقعها على الويب.
إستراتيجية: مسارات تتبع Dotcom-Monitor® حيث تستخدم لتوثيق مشكلة مع مزود خدمة DNS الخاص بشركة Grain Insurance. كان مزود خدمة DNS في السابق غير راغب في قبول المسؤولية عن مشكلات DNS.
النتائج:
نتيجة لمعلومات المراقبة وتشخيص الأخطاء الخاصة ب Dotcom-Monitor ، اعترف مزود خدمة DNS بوجود مشكلة مع مزود شبكة المنبع وكلف هذا المزود بتصحيح المشكلة.
تحميل دراسة حالة: | الإنجليزية الماني
دراسة حالة: الإصدار إلى الإنتاج يتضمن التحقق من وقت تشغيل موقع الويب المستقل باستخدام Dotcom-Monitor®
صناعة: الاستضافة المدارة
تحدي الأعمال: كيفية إثبات التوافر بنسبة 100٪ والحفاظ على وعد العلامة التجارية الفريدة
إستراتيجية: باستخدام Dotcom-Monitor®، تزويد العملاء ببيانات أداء مستقلة تقيس التوافر من منظور المستخدم
النتائج:
- تحقيق مستوى أعلى من المساءلة
- رضا أعلى للعملاء
- زيادة ولاء العملاء
تحميل دراسة حالة: | الإنجليزية الماني
دراسة حالة: استخدام مراقبة CDN الخارجية باستخدام Dotcom-Monitor® لضمان أداء المحتوى القائم على CDN من قبل الوكالات التفاعلية نيابة عن عملائها.
صناعة: الوكالات التفاعلية
تحدي الأعمال: الوكالات التفاعلية التي تدير وتحافظ على الأداء الأمثل لمحتوى الويب القائم على CDN للعملاء والمستخدمين النهائيين.
إستراتيجية: تستخدم الوكالات التفاعلية Dotcom-Monitor® ، نيابة عن عملائها ومستخدميها النهائيين لاختبار شبكات CDN المنافسة أثناء التقييم الأولي ، ومراقبة المحتوى المستند إلى CDN للأداء ، وإدارة الموضع الأمثل للمحتوى على عقد CDN ، وفرض اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مع CDNs.
النتائج: مع وجود المراقبة ، تزيد الوكالات التفاعلية من ولاء العملاء من خلال ضمان الأداء الأمثل والإدارة سريعة الاستجابة للمحتوى القائم على CDN.
تحميل دراسة حالة: | الإنجليزية الماني