مع التطبيقات الرقمية التي تتعامل الآن مع كل شيء بدءا من عمليات تسجيل الدخول البسيطة إلى الأذونات المعقدة ، أصبحت أنظمة إدارة الهوية والوصول (IAM) أمرا لا غنى عنه. توفر أنظمة IAM طريقة آمنة لإدارة من يمكنه الوصول إلى ماذا، خاصة في المؤسسات التي يجب فيها التحكم في البيانات الحساسة والوصول إلى التطبيقات. ولكن بينما تعمل أنظمة IAM على تحسين الأمان ، فإنها تقدم أيضا طبقة جديدة من التعقيد في مراقبة أداء التطبيق. دعنا نتعمق في التحديات الفريدة لتطبيقات المراقبة التي تتطلب مصادقة إدارة الهوية ونستكشف كيف يمكن للمراقبة الاصطناعية أن تغير قواعد اللعبة.
ما هي إدارة الهوية والوصول (IAM)؟
القضايا التي تواجهها التطبيقات في أنظمة IAM
يعد تسجيل الدخول الموحد (SSO) أحد أكثر ميزات IAM استخداما وقيمة. تدعم العديد من التطبيقات هذه الميزة. إنها نقطة الدخول إلى التطبيق وإذا فشل نظام IAM أو كان معطلا ، فلن يتمكن مستخدمو التطبيق من تسجيل الدخول. يمكن لهذه الأنواع من الخسائر أن تحدث تأثيرا كبيرا على أعمال المؤسسة ، حتى لو فشل IAM لفترة زمنية صغيرة جدا. أي تأخير في تسجيل الدخول إلى التطبيق، بسبب بطء الأداء، يؤثر على أداء التطبيق.
يمكن أن تحدث مشاكل الأداء في أي مكان – من المتصفح على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم ، أو عبر الإنترنت أو شبكة WAN للشركات ، أو عبر الجهات الخارجية وموفري الخدمات السحابية – حتى إلى البنية التحتية التي تعمل داخل مراكز البيانات. يمكن أن تحدث أوقات الاستجابة البطيئة بسبب عوامل مختلفة ، مثل تأخيرات الشبكة ومشاكل DNS وأوقات انتظار التطبيق. إن معرفة أن نظام IAM الخاص بك قيد التشغيل أمر بالغ الأهمية للمؤسسات. تتضمن المقاييس الرئيسية التي يجب مراقبتها لتحديد أداء أنظمة IAM ما يلي:
الوصول إلى تسجيل الدخول والأداء والتوافر. تعتمد التطبيقات داخل أنظمة IAM على الدخول الموحد (SSO) والهوية والوصول والأذونات. يجب مراقبة مقاييس الأداء لواجهات برمجة التطبيقات (API) للتحقق من التوافر.
تسجيل OAuth وعرض الرمز المميز والتحديث والتوافر. تتطلب التطبيقات المختلفة تسجيل OAuth والمصادقة عليه للعمل وفقا للمطلوب. يجب التأكد من أن الرموز المميزة يتم إنشاؤها وتحديثها وفقا لمتطلبات المستخدمين.
هناك أدوات داخل أنظمة IAM يمكن أن توفر لك جميع المقاييس والتفاصيل حول أداء نظام IAM ، ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات تأخذ نهجا من الداخل إلى الخارج وتراقب فقط نظام IAM لأدائه. ماذا عن أداء التطبيقات الموجودة داخل أنظمة IAM هذه؟ كيف يمكنك التأكد من أنها تعمل ومتاحة.
كمؤسسة ، من الجيد دائما التحقق من جانبك للتأكد من أن جميع الأشياء تعمل بسلاسة كما هو مقصود ولا تتأثر أي تطبيقات أعمال. ومع ذلك ، من الأهمية بمكان اتباع نهج خارجي لضمان تشغيل تطبيقاتك 24 / 7 ومتاحة من جميع مواقعك ، وممكن من مكان وجود المستخدمين. وإذا كانت هناك مشكلات، يمكنك تعيين التنبيهات بشكل استباقي استنادا إلى حدود الأداء وإصلاحها قبل أن يتأثر المزيد من المستخدمين. هذا هو المكان الذي تكون فيه أهمية حل المراقبة الاصطناعية مفيدة.
كيف يمكن للمراقبة الاصطناعية حل مشكلات أداء التطبيق
تحاكي المراقبة الاصطناعية تفاعلات المستخدم لاختبار أداء التطبيق من منظور المستخدم النهائي. على عكس المراقبة التقليدية ، التي لا تتفاعل إلا مع المشكلات بعد ظهورها ، تتخذ المراقبة الاصطناعية نهجا استباقيا من خلال إجراء اختبارات محددة مسبقا على تطبيقك على فترات منتظمة. هذا النهج مفيد بشكل خاص للتطبيقات المحمية بواسطة IAM ، حيث يمكن أن تؤدي المصادقة والتحكم في الوصول إلى تحديات غير متوقعة.
تقدم Dotcom-Monitor حلا قويا للمراقبة الاصطناعية يمكن أن يساعد في مواجهة هذه التحديات من خلال محاكاة تفاعلات المستخدم الحقيقي مع التطبيقات التي تدعم IAM. إليك كيف يمكن ل Dotcom-Monitor المساعدة في ضمان أداء تطبيقك بسلاسة:
الكشف عن مشكلات المصادقة بشكل استباقي: يسمح لك Dotcom-Monitor بمحاكاة تدفق تسجيل الدخول بالكامل ، بما في ذلك عمليات إعادة التوجيه إلى موفري الهوية الخارجيين وعمليات التحقق متعددة الخطوات. من خلال اختبار كل خطوة ، يمكنك اكتشاف مشكلات المصادقة قبل أن تؤثر على المستخدمين الحقيقيين.
مراقبة عمليات المصادقة متعددة العوامل (MFA): يمكن أن تضيف المصادقة متعددة العوامل (MFA) تعقيدا إضافيا إلى تدفق تسجيل الدخول، وإذا تعطلت، فقد تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول تماما. باستخدام المراقبة الاصطناعية ، يمكنك اختبار عملية MFA بانتظام للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع.
تتبع انتهاء صلاحية الرمز المميز ومعالجة الجلسة: من خلال محاكاة جلسات المستخدم بانتظام ، يمكن أن يساعد Dotcom-Monitor في تحديد المشكلات المتعلقة بانتهاء صلاحية الرمز المميز ومهلات الجلسة ، مما يقلل من احتمالية عمليات تسجيل الخروج غير المتوقعة أو انقطاع الجلسة للمستخدمين.
المراقبة المستمرة لتبعيات IAM: تعتمد العديد من أنظمة IAM على موهوية الهوية الخارجية، مما يجعلها عرضة لانقطاع الطرف الثالث. تراقب المراقبة الاصطناعية هذه التبعيات من خلال محاكاة طلبات تسجيل الدخول ، مما يساعدك على اكتشاف ما إذا كان موفر الهوية الخارجي بطيئا أو لا يستجيب.
من خلال المراقبة الاصطناعية ل Dotcom-Monitor ، يمكنك الحصول على رؤية كاملة لعمليات مصادقة IAM الخاصة بك ، مما يضمن تجربة سلسة للمستخدمين ويحافظ على موثوقية التطبيق.
استنتاج
يمكن أن تكون مراقبة التطبيقات التي تعتمد على مصادقة إدارة الهوية صعبة بسبب تعقيد عمليات IAM والاعتماد على موفري الهوية الخارجيين. ومع ذلك ، من خلال استخدام نهج استباقي مع المراقبة الاصطناعية ، يمكنك اكتشاف المشكلات قبل وصولها إلى المستخدمين ، مما يضمن تجربة سلسة وآمنة.
يوفر Dotcom-Monitor إمكانات المراقبة الاصطناعية التي تحتاجها لمحاكاة واختبار تطبيقك الذي يدعم IAM من تسجيل الدخول إلى تسجيل الخروج ، مما يساعدك في الحفاظ على الموثوقية والأمان وتجربة سهلة الاستخدام. بالاقتران مع تطبيق الويب وواجهة برمجة التطبيقات ومراقبة سلوك المستخدم ، يوفر Dotcom-Monitor الأدوات التي تحتاجها للبقاء في صدارة المشكلات المحتملة ، مما يجعله جزءا لا يقدر بثمن من أي استراتيجية مراقبة IAM شاملة. جرب النظام الأساسي الكامل مجانا.
