مواقع الويب البطيئة مزعجة.
على الرغم من الادعاءات بأن مواقع الويب البطيئة هي منعطف رئيسي لزوار الموقع ، إلا أن المشكلة آخذة في الازدياد. ماذا بعد… عودة خط Comic Sans MS بلون النيون؟ ما هو عام 1998؟ على محمل الجد على الرغم من… الوقت الأمثل لتحميل موقع الويب هو ثلاث ثوان (أو أقل) ، ومع ذلك ، فإن متوسط وقت التحميل لأفضل 100 موقع بيع بالتجزئة هو 7.72 ثانية ، وهو تباطؤ مرعب بنسبة 13.7 في المائة منذ ربيع عام 2012 ، وفقا لدراسة من Radware.
ومع ذلك ، هناك نقطة مضيئة ، حيث اشتعلت بعض مواقع الويب بمقياس رئيسي ناشئ لسهولة استخدام موقع الويب وتجربة المستخدم التي يقدمها: وقت التفاعل (TTI). استعرضت Dotcom-Monitor سرعة موقع الويب TTI في منشور مدونة سابق حيث ناقشنا بعض فوائده. ومع ذلك ، دعنا الآن نلقي نظرة على كيفية استخدام مواقع الويب ل TTI لتوفير تجربة مستخدم أفضل لزوار موقعها.
الوقت اللازم للتفاعل وتحميل الصفحة ليسا متساويين
أولا ، كل شيء TTI ليس مستقيما تماما. وإلى حد ما ، أظهرت دراسة Radware وجود علاقة قوية بين الصفحات التي تحتوي على TTI أسرع وتلك التي لديها وقت تحميل إجمالي أسرع. ومع ذلك ، مع بعض المواقع لم يكن هناك ارتباط بين أوقات تحميل الصفحة و TTI. على سبيل المثال ، ثلاثة مواقع في أفضل 10 مواقع ل TTI – Netflix.com iHerb.com LivingSocial.com – كان لديها بالفعل أوقات تحميل صفحة يمكن اعتبارها أبطأ من متوسط الصناعة ، لكن TTI الخاص بهم كان قصيرا جدا. هذا يشير بقوة إلى أنهم اعتمدوا بالفعل TTI كمقياس وقاموا بتحسين محتواهم بحيث يتم تحميل المحتوى التفاعلي المهم أولا بينما يتم تأجيل المحتوى الأقل أهمية. آه ها! إنها إشارة قوية إلى أن Time to Interact أصبح معيارا لتجربة المستخدم وتحليل أداء الويب.
حيل التجارة
يختلف تحسين صفحة ل TTI عن تحسين صفحة لوقت التحميل الإجمالي. على وجه التحديد ، تتضمن بعض نصائح تحسين TTI ما يلي:
- تحميل المحتوى “فوق الجزء المرئي من الصفحة” أولا
- تحميل العناصر التفاعلية بسرعة
- ضغط النصوص والصور
- تصغير التعليمات البرمجية
- استخدام عمليات الاحتفاظ بالأحياء بحيث لا تنتهي صلاحية المحتوى المخزن مؤقتا
- تأجيل تحميل البرامج النصية التابعة لجهات خارجية (الأدوات الاجتماعية والتحليلية ، على سبيل المثال) ، بالإضافة إلى أي عناصر لا تحتاج إلى أن تكون تفاعلية قبل تحميل الصفحة بالكامل
إن تحسين مواقع الويب ل TTI ليس بالأمر الصعب ، ولكنه يتطلب بعض العمل لتحديد المحتوى الذي من المحتمل أن يعتبره زوار المحتوى مهما. بالنسبة لمعظم المواقع ، هذه ليست مشكلة. بالنسبة لموقع التجارة الإلكترونية ، غالبا ما يكون المحتوى المهم واضحا جدا ، مثل المنتج المميز اليوم. على مدونة ، من المحتمل أن تكون المقالة المميزة أو الأحدث. إذا تتبعت زوارك ، فليس من الصعب تحديد المكان الذي يقضي فيه معظمهم الثواني القليلة الأولى على موقعك. من المحتمل أن يكون استخدام مبدأ TTI لتنظيم المحتوى وتحسينه لتلك الثواني القليلة الأولى من تجربة المستخدم هو الفرق بين عملية الشراء والمستخدم المزعج والفرصة الضائعة.
ما رأيك في TTI؟ هل هو مقياس أداء ويب صالح لقياس تجربة المستخدم؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه …
{ مصدر الصورة: آدم فوستر | كودفور – سي سي }
