ما هي المراقبة الاصطناعية؟ التحديات وأفضل الممارسات

يُعد تحسين أداء وموثوقية مواقعك الإلكترونية وتطبيقاتك أمرًا بالغ الأهمية لضمان استمتاع عملائك برحلة رقمية سلسة وخالية من العيوب. برزت المراقبة التركيبية، والتي تُعرف أيضًا باسم الاختبار التركيبي، كعملية للمؤسسات لمراقبة تطبيقاتها بشكل استباقي للتأكد من أنها تعمل على النحو المنشود ولتحديد المشكلات المحتملة إذا كانت الأمور لا تعمل بشكل صحيح. في هذه المقالة، سنغوص في عالم المراقبة التركيبية، ونستكشف ماهيتها، ووظائف المراقبة التركيبية، والأنواع المختلفة للمراقبة التركيبية، وبعض الأدوات المستخدمة في المراقبة التركيبية. سنناقش أيضًا التحديات المرتبطة بالمراقبة التركيبية وسنقدم بعضًا من أفضل الممارسات.

ما هي المراقبة الاصطناعية؟

المراقبة الاصطناعية هي عملية المراقبة المستمرة لأداء تطبيقك، سواء كانت استباقية أو نشطة. وتتضمن هذه الممارسة محاكاة تفاعلات المستخدم الحقيقية مع تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وخدمات الشبكة وخدمات البث من مواقع جغرافية مختلفة في جميع أنحاء العالم. من خلال البرامج النصية والروبوتات الآلية، يمكن للمعاملات الاصطناعية أن تحاكي رحلات المستخدم الحقيقية، مما يوفر رؤى قيمة حول أداء تطبيقك وتوافره ووظائفه. تسمح لك هذه الطريقة باختبار سيناريوهات محددة مسبقًا عبر أنواع مختلفة من الأجهزة والمناطق الجغرافية وغيرها من المعايير. من خلال تنفيذ سيناريوهات اختبار محددة مسبقًا بشكل مستمر، يمكن لمؤسستك اكتشاف المشكلات مثل وقت التعطل ووقت الاستجابة والأخطاء والوظائف المعطلة قبل أن تؤثر على المستخدمين النهائيين.

  • اكتشاف وقت التعطل: تقوم المراقبة التركيبية بتنبيه فرق تكنولوجيا المعلومات على الفور عند اكتشاف عدم توفر الخدمة، مما يضمن الاستجابة السريعة وتقليل خسارة الإيرادات.
  • مراقبة زمن الاستجابة: تقيس المراقبة التركيبية أزمنة الاستجابة وتحدد مشكلات زمن الاستجابة، مما يتيح جهود التحسين لتحسين الأداء العام.
  • تحديد الأخطاء: تلتقط المراقبة التركيبية رسائل الخطأ ورموز حالة HTTP، مما يسهل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويؤدي إلى حل المشكلات بشكل أسرع.
  • التحقق من وظائف التطبيق: تعمل المراقبة التركيبية على التحقق من صحة تفاعلات المستخدم الحرجة، واكتشاف المشكلات مثل الروابط المعطلة أو سير العمل الخاطئ، وضمان تجربة مستخدم سلسة.

من خلال الاستفادة من المراقبة التركيبية لاكتشاف هذه المشكلات مسبقًا، يمكن لمؤسستك الحفاظ على توقعات الأداء والموثوقية والوظائف لعملائك، مما يعزز في النهاية تجربة المستخدم ويعزز نجاح الأعمال.

كيف تعمل المراقبة الاصطناعية؟

تعمل المراقبة الاصطناعية من خلال نشر أدوات أو خدمات مراقبة اصطناعية تقوم بتنفيذ سيناريوهات مكتوبة لمحاكاة سلوك المستخدم عبر منصات وأجهزة وظروف شبكة مختلفة. يتم إنشاء هذه السيناريوهات المكتوبة، والمعروفة أيضًا باسم المعاملات التركيبية، بعناية لمحاكاة سلوكيات المستخدم الحقيقية، والتي تشمل إجراءات مثل تسجيل الدخول أو تصفح موقع إلكتروني أو إجراء معاملات أو التفاعل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك.

تبدأ الخطوة الأولى للمراقبة التركيبية بعملية تطوير البرامج النصية التركيبية المصممة خصيصاً للوظائف وأنماط الاستخدام المحددة لأنظمتك الخاضعة للمراقبة. تم تصميم هذه النصوص البرمجية لتغطية سيناريوهات مختلفة ورحلات المستخدمين، مما يسمح بإجراء اختبار شامل للأداء والوظائف عبر مختلف جوانب المنصة الرقمية.

بمجرد إنشاء البرامج النصية التركيبية الخاصة بك، ستستخدم أداة مراقبة تركيبية لتنفيذها على فترات منتظمة من مواقع جغرافية وأنواع أجهزة متنوعة. يولد هذا التنفيذ معاملات اصطناعية تحاكي بشكل وثيق تفاعلات المستخدم الحقيقية، مما يوفر رؤى قيمة حول أداء وتوافر الأنظمة المراقبة في ظل ظروف مختلفة.

أثناء تنفيذ المعاملات التركيبية، يتم قياس وتسجيل المقاييس الرئيسية مثل أوقات الاستجابة ومعدلات الخطأ ومعدلات إتمام المعاملات وغيرها الكثير. تُستخدم مقاييس الأداء هذه كمؤشرات مهمة لصحة وموثوقية الأنظمة الخاضعة للمراقبة، مما يمكّن فرقك من تحديد أي انحرافات أو اختناقات محتملة تحتاج إلى معالجة. عندما تكون هناك مشكلات أو حالات شاذة في الأداء، عادةً ما تقوم أدوات المراقبة التركيبية الخاصة بك بتشغيل تنبيهات لإعلامك. تزودك هذه التنبيهات بإشعارات في الوقت المناسب لأي مشكلات تم اكتشافها مما يسمح لك ولفرقك باتخاذ تدابير استباقية لمعالجتها قبل أن تؤثر على المستخدمين الحقيقيين.

بالإضافة إلى التنبيهات في الوقت الفعلي، توفر أدوات المراقبة التركيبية إمكانات شاملة لإعداد التقارير والتحليل. عند استخدامك للأداة، يتم تجميع بيانات الأداء التي تم جمعها من المعاملات التركيبية وتقديمها في لوحات معلومات وتقارير سهلة الاستخدام، مما يسمح لفرقك باكتساب رؤى حول الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. تسمح المراقبة التركيبية أيضًا بتخصيص السيناريوهات وتكرارها، مما يمكّن مؤسستك من تكييف جهود المراقبة الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتها الخاصة. يمكنك تنقيح البرامج النصية التركيبية وتحسينها استنادًا إلى أنماط الاستخدام الواقعية والتعليقات لضمان استمرار توافق جهود المراقبة مع أهداف العمل وتوقعات المستخدمين.

أنواع المراقبة الاصطناعية

تشمل المراقبة التركيبية أنواعًا مختلفة مصممة خصيصًا لحالات استخدام وأهداف محددة:

  • مراقبة التوفر الأساسية: يستخدم هذا النوع من المراقبة التركيبية للتحقق من إمكانية الوصول ووقت تشغيل تطبيقات وخدمات الويب. أنت تريد استخدام هذا النوع من المراقبة عندما تريد التأكد من أن تطبيقك متاح أو يمكنه الاستجابة لطلبات المستخدمين.
  • مراقبة المعاملات: يقوم هذا النوع من المراقبة التركيبية بتقييم أداء ووظائف معاملات المستخدم الهامة. يمكن أن يشمل ذلك معاملات مثل تسجيل الدخول، وسير عمل الخروج، وعمليات إرسال النماذج.
  • مراقبة أداء الويب: يركز هذا النوع فقط على مقاييس الويب الخاصة بك والتي تشمل سرعة تحميل الصفحة وأداء العناصر على الصفحة. على سبيل المثال، يمكن استخدام هذا النوع لمراقبة أي أخطاء أو أوقات استجابة بطيئة لعناصر الويب.
  • مراقبة واجهة برمجة التطبيقات: التحقق من توافر واستجابة واجهات برمجة التطبيقات من خلال إرسال الطلبات وتحليل الاستجابات. هذا يشبه مراقبة التوافر الأساسية لواجهات برمجة التطبيقات.
  • مراقبة الشبكة: تركز هذه المراقبة على تقييم أداء وتوافر خدمات الشبكة الخاصة بك مثل الخوادم والموجهات والمبدلات. يمكنك استخدام أداة مراقبة اصطناعية لمحاكاة حركة مرور الشبكة لتحديد مشكلات وقت الاستجابة أو فقدان الحزمة أو غيرها من المشكلات المتعلقة بالشبكة.
  • مراقبة خدمات البث: مراقبة أداء هذه الخدمات أمر بالغ الأهمية مع ظهور منصات البث عبر الفيديو والصوت ومحتوى الوسائط الأخرى. يتضمن هذا النوع من المراقبة التركيبية محاكاة جلسات المستخدم لتقييم جودة الفيديو وأوقات التخزين المؤقت وتجربة البث بشكل عام.
  • مراقبة خدمات الجهات الخارجية: يراقب هذا النوع أداء خدمات الجهات الخارجية مثل بوابات الدفع وشبكات توصيل المحتوى (CDNs) وموفري الخدمات السحابية لضمان تكامل سلس.

تشمل المراقبة التركيبية أنواعًا مختلفة مصممة خصيصًا لمراقبة جوانب مختلفة من أداء التطبيق والشبكة. من خلال الاستفادة من أداة مراقبة اصطناعية مثل Dotcom-Monitor، يمكن للشركات تحديد مشكلات الأداء ومعالجتها بشكل استباقي لضمان تقديم تجربة مستخدم مثالية لعملائك وتحقيق النجاح في عملك.

المراقبة الاصطناعية مقابل مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM)

تُستخدم اليوم منهجيتان رئيسيتان لمراقبة التطبيقات: المراقبة الاصطناعية ومراقبة المستخدم الحقيقي (RUM). تسمى المراقبة الاصطناعية عادةً بالمراقبة النشطة بينما تسمى مراقبة المستخدم الحقيقي بالمراقبة السلبية. كلاهما مهم في ضمان الأداء الأمثل ورضا المستخدم لتطبيقات وخدمات الويب الخاصة بك. ومع ذلك، فإنهما يعملان على مبادئ مختلفة، وسنتعمق في الفروق الدقيقة بين المراقبة الاصطناعية ومراقبة المستخدم الحقيقي لفهم الفرق بينهما.

المراقبة التركيبية: محاكاة إجراءات المستخدم

تتضمن المراقبة الاصطناعية إنشاء ومحاكاة معاملات اصطناعية أو رحلات مستخدمين عبر موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. تتم برمجة هذه المعاملات لمحاكاة وتكرار إجراءات المستخدم الشائعة مثل تسجيل الدخول أو التصفح أو ملء نموذج أو إكمال عملية الدفع. من خلال تنفيذ هذه النصوص البرمجية من مواقع جغرافية مختلفة وعلى أجهزة مختلفة، توفر المراقبة التركيبية نظرة عامة شاملة على أداء تطبيقك في ظل ظروف محكومة.

تتمثل ميزة استخدام المراقبة التركيبية في أنها توفر القدرة على اكتشاف أي مشكلات في الأداء بشكل استباقي قبل أن تؤثر على المستخدمين الحقيقيين. يمكنك تنفيذ المراقبة التركيبية في وقت مبكر من مرحلة التطوير بحيث يمكنك تحديد وإصلاح أي مشكلات مثل بطء أوقات الاستجابة أو الأخطاء الوظيفية قبل النشر في بيئة الإنتاج. يمكّنك هذا النهج الاستباقي من الحفاظ على توافر الخدمة بشكل كبير ومنع الخسارة المحتملة في الإيرادات بسبب التوقف عن العمل. من خلال قياس أوقات الاستجابة والتوافر والوظائف، يمكنك أيضًا تقييم أدائك الرقمي مقارنةً بمنافسيك ويمكنك تحديد مجالات التحسين في تطبيقك.

المراقبة الفعلية للمستخدم: اكتساب البصيرة من إجراءات المستخدم الفعلية

في المقابل، تتضمن مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) التقاط البيانات من إجراءات المستخدم الفعلية مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في الوقت الفعلي. لا تحاكي المراقبة الحقيقية للمستخدم تفاعلات المستخدم. تجمع أدوات مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) بيانات الأداء الدقيقة مباشرةً من متصفحات المستخدم مثل أوقات تحميل الصفحات ومعدلات إتمام المعاملات والبيانات الخاصة بالأجهزة. يوفر هذا النوع من المراقبة رؤى قيمة حول تجربة المستخدم النهائي عبر مواقع جغرافية وأجهزة ومتصفحات مختلفة.

تتمثل ميزة استخدام المراقبة الحقيقية للمستخدم في أنها تلتقط رحلة المستخدم الكاملة. يسمح لك ذلك بتحليل سلوك كل مستخدم وأنماط تفاعله بحيث يمكنك تحديد نقاط الألم أو مناطق الاحتكاك في سير عمل موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. يُستخدم هذا بشكل مثالي لتمكينك من استهداف جهود التحسين الخاصة بك لتحسين قابلية استخدام تطبيقك وتعزيز التجربة الشاملة للمستخدمين النهائيين.

المقارنة بين المواد التركيبية والرميم

في حين تركز المراقبة الاصطناعية على محاكاة تفاعلات المستخدم من خلال نصوص برمجية محددة مسبقًا، فإن مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) تجمع البيانات من جلسات المستخدم الفعلية. فيما يلي مقارنة بين النهجين في شكل جدول:

المراقبة التركيبيةمراقبة المستخدم الحقيقي (RUM)
يحاكي رحلات المستخدم بشكل استباقي لاكتشاف المشكلات قبل أن تؤثر على المستخدمين الحقيقيينالمراقبة السلبية لتفاعلات المستخدم الفعلية في الوقت الفعلي
تتطلب محاكاة رحلات المستخدم برمجة نصية، إما يدويًا أو باستخدام أداةيتم التقاط مقاييس الأداء من خلال سلوك المستخدم الحقيقي فقط
يوفر ظروف اختبار متسقة ومضبوطة للحصول على مقاييس أداء دقيقةيلتقط التباين في السلوك الفعلي للمستخدم، والأجهزة، وبيئات الشبكة
يوفر نظرة ثاقبة على الأداء الأساسي الثابت والتوافريقدم نظرة ثاقبة على تجربة المستخدم الفعلية بما في ذلك أنماط التنقل وأنماط الأجهزة
لا تعكس أي سلوكيات وظروف متنوعة للمستخدمين الحقيقيين لديكلا تكتشف المشكلات حتى تؤثر على جزء كبير من المستخدمين لديك
تُستخدم عادةً لمراقبة الأداء ووقت التشغيلتُستخدم عادةً لجمع تحليلات المستخدمين


في حين أن المراقبة الاصطناعية والحقيقية للمستخدمين تقدم رؤى مختلفة حول الأداء الرقمي لموقعك الإلكتروني أو تطبيقك الرقمي، إلا أنها تكون أفضل عند استخدامها مع بعضها البعض. تتبع المراقبة الاصطناعية نهجًا استباقيًا لتزويدك بالمقاييس والتنبيهات التي تمكّن فرقك من تحديد المشكلات مبكرًا. من ناحية أخرى، تقدم المراقبة الحقيقية للمستخدمين رؤى حول تجربة المستخدم الفعلية لتمكين فرقك من استهداف جهود التحسين والتحسين المستمر. من خلال الاستفادة من كلتا المنهجيتين، يمكن لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات لديك تحقيق تغطية مراقبة شاملة وتقديم أفضل تجربة للمستخدمين.

أدوات المراقبة التركيبية

أدوات المراقبة التركيبية هي مكونات أساسية لعمليات تكنولوجيا المعلومات الحديثة وإدارة المواقع الإلكترونية. تحاكي هذه الأدوات تفاعلات المستخدم مع المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو الخدمات لاختبار ومراقبة الأداء والتوافر من مواقع جغرافية مختلفة. غالبًا ما تستخدم المراقبة التركيبية وكلاء أو روبوتات منتشرة في مواقع جغرافية مختلفة لمحاكاة المستخدمين من مناطق مختلفة. يساعد ذلك في فهم كيفية تأثير الموقع الجغرافي على تجربة المستخدم واكتشاف المشكلات الخاصة بالمنطقة.

على عكس مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM)، والتي تعتمد على تفاعلات المستخدم الفعلية لجمع البيانات، فإن المراقبة التركيبية تختبر خدمات الويب بشكل فعال من خلال تقريب سلوك المستخدم. وهي تحاكي العمليات الأساسية مثل تحميل الصفحات أو المعاملات أو مكالمات واجهة برمجة التطبيقات أو غيرها من الوظائف التي قد يواجهها المستخدمون الحقيقيون.

توفر أدوات المراقبة التركيبية رؤى شاملة حول اختناقات الأداء وتساعد في تحديد المشكلات المتعلقة بخدمات الطرف الثالث، وزمن انتقال الشبكة، وأداء شبكة CDN. وهي تسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات باختبار الميزات أو التحديثات الجديدة في بيئة خاضعة للرقابة قبل النشر الكامل، مما يمكّنهم من الحصول على معلومات مفصلة لاتخاذ قرارات مستنيرة.

فيما يلي عشرة بائعين رائدين في مجال المراقبة التركيبية، يقدم كل منهم أدوات قوية لمساعدة الشركات على مراقبة تطبيقاتها وخدماتها وتحسينها:

  1. Dotcom-Monitor – يقدم مراقبة تركيبية لاختبار المواقع الإلكترونية وتطبيقات الويب والخدمات عبر الإنترنت من مواقع عالمية مختلفة. ويركز على محاكاة تفاعلات المستخدمين لتحديد مشاكل الأداء وحلها بشكل استباقي قبل أن تؤثر على المستخدمين.
  2. Dynatrace – تشتهر Dynatrace بقدراتها المتقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، وتوفر مراقبة تركيبية شاملة وكاملة المكدس، بما في ذلك تجربة المستخدم ورؤى أداء التطبيقات.
    New Relic – تقدم مراقبة تركيبية كجزء من منصة المراقبة الخاصة بها، والتي تساعد المؤسسات على تتبع صحة التطبيقات وتجارب المستخدمين عبر المواقع العالمية.
  3. Datadog – على الرغم من أن Datadog معروف في المقام الأول بمراقبة البنية التحتية، إلا أنه يتضمن أيضًا ميزات مراقبة تركيبية تساعد في اختبار واجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات الويب من مواقع مختلفة.
  4. AppDynamics (جزء من Cisco) – يقدم مراقبة المعاملات الاصطناعية إلى جانب مراقبة المستخدم الحقيقي لتوفير رؤية كاملة لأداء التطبيق وتجارب المستخدم.
  5. SolarWinds – تشتهر SolarWinds بحلولها لإدارة الشبكات وتكنولوجيا المعلومات، وتوفر SolarWinds أيضًا مراقبة تركيبية من خلال خدمة Pingdom التي تركز على أداء الموقع الإلكتروني وتوافره.
  6. أصبح Splunk الآن جزءًا من Cisco (عبر Splunk Synthetics) – يوفر Splunk إمكانات المراقبة التركيبية، وهي مفيدة بشكل خاص لتحليل وتصور البيانات المتعلقة بأداء التطبيقات ووقت تشغيلها.
  7. Akamai (mPulse) – كجزء من حلول أداء الويب الخاصة بها، توفر أداة mPulse من Akamai مراقبة حقيقية للمستخدمين ومراقبة اصطناعية لتحسين تجارب المستخدمين واكتشاف مشكلات الأداء.
  8. Uptrends – متخصصة في كل من المراقبة الحقيقية للمستخدمين والمراقبة الاصطناعية، مما يوفر رؤى تفصيلية حول أداء الموقع الإلكتروني وصحة الخادم ومسارات المعاملات.
  9. Site24x7 – يقدم مجموعة من أدوات مراقبة الإنترنت، بما في ذلك المراقبة التركيبية لمواقع الويب والتطبيقات عبر الإنترنت والبنية التحتية للإنترنت.
  10. Catchpoint تشتهر شركة Catchpoint بتركيزها على مراقبة تجربة المستخدم النهائي، وتوفر Catchpoint مراقبة تركيبية لمساعدة الشركات على تحسين موثوقية خدماتها الرقمية وأدائها.

يقدم هؤلاء البائعون مجموعة متنوعة من الأدوات والميزات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العمل المختلفة، مما يساعد على ضمان أداء التطبيقات على النحو الأمثل وتوفير تجارب مستخدم ممتازة.

التحديات في المراقبة التركيبية

أدوات المراقبة التركيبية ضرورية للحفاظ على الأداء الأمثل وتوافر كل من تطبيقات وخدمات الويب. ومع ذلك، فإن نشر هذه الأدوات وإدارتها يمكن أن يمثل العديد من التحديات. فيما يلي أهم خمسة تحديات مرتبطة بأداء المراقبة التركيبية بنجاح:

  • البرمجة النصية وصيانة سيناريوهات الاختبار: يمكن أن يكون إنشاء البرامج النصية التي تحاكي تفاعلات المستخدم الحقيقية بفعالية أمراً معقداً، خاصة بالنسبة للتطبيقات الديناميكية. وقد يستغرق الحفاظ على هذه البرامج النصية وتحديثها لمواكبة التغييرات في التطبيق وقتاً طويلاً ويتطلب اهتماماً مستمراً بالتفاصيل. ويساعد استخدام أداة مثل Dotcom-Monitor على إنشاء وتنفيذ هذه البرامج النصية المحددة مسبقًا بسهولة في منصة مراقبة تركيبية واحدة.
  • التغطية وقابلية التوسع: يتمثل أحد التحديات الكبيرة في ضمان تغطية اختبارات المراقبة التركيبية للمسارات والوظائف الحيوية للتطبيق. فمع نمو التطبيقات وتطورها، يصبح التحسين المستمر لنصوص الاختبار هذه لتغطية الميزات الجديدة وضمان شمولها لجميع نقاط النهاية والوظائف الحيوية أكثر صعوبة.
  • الدقة الجغرافية: من الضروري إجراء الاختبار من مواقع متعددة لقياس أداء التطبيق العالمي عبر المناطق. ومع ذلك، قد يكون إعداد اختبارات تعكس بدقة التوزيع الجغرافي لقاعدة المستخدمين لديك أمرًا صعبًا ومكلفًا، خاصةً إذا كانت الأداة تحتاج إلى تغطية دولية أكبر.
  • إدارة التكاليف: في حين أن المراقبة التركيبية قد تعتبر ضرورية، إلا أنها قد تكون مكلفة أيضًا، خاصة بالنسبة للتغطية الشاملة ذات الفواصل الزمنية العالية التردد. يتطلب تحقيق التوازن بين التكلفة مع ضمان التغطية الكافية للمراقبة تخطيطًا استراتيجيًا ويمكن أن يمثل تحديًا كبيرًا للعديد من المؤسسات.
  • الارتباط مع بيانات المستخدم الحقيقي: على الرغم من أن المراقبة التركيبية ممتازة لتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على المستخدمين، إلا أنها لا ترتبط دائمًا بشكل مثالي مع تجارب المستخدم الحقيقية. يمكن أن يكون دمج بيانات المراقبة الاصطناعية مع بيانات مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) للحصول على رؤية شاملة للأداء والعثور على التناقضات معقدًا من الناحية الفنية وكثيف الموارد.

وتحتاج هذه التحديات إلى نهج استراتيجي للمراقبة التركيبية، ودمجها مع طرق المراقبة الأخرى وتنقيح سيناريوهات الاختبار باستمرار لتتماشى مع تغييرات التطبيق وسلوك المستخدم.

أفضل ممارسات المراقبة التركيبية

تضمن المراقبة التركيبية الفعالة أداء تطبيقات الويب على النحو الأمثل وتلبية توقعات المستخدمين. فيما يلي أفضل خمس ممارسات لتعزيز فعالية المراقبة التركيبية:

  • تغطية شاملة للاختبار: تأكد من أن البرامج النصية للمراقبة التركيبية الخاصة بك تغطي جميع مسارات ووظائف المستخدم الحرجة لتطبيقك. يعد تحديث هذه البرامج النصية بانتظام لتعكس التغييرات التي تطرأ على التطبيق، مثل الميزات أو التحديثات الجديدة، طريقة عملية للحفاظ على التغطية والملاءمة.
  • محاكاة واقعية للمستخدم: صمم نصوص المراقبة الخاصة بك لمحاكاة سلوكيات المستخدم الحقيقية بأكبر قدر ممكن. تتضمن محاكاة السلوك هذه محاكاة التفاعلات عبر مختلف الأجهزة والمتصفحات وأنظمة التشغيل. ضع في اعتبارك أيضًا رحلات المستخدم النموذجية على موقعك أو تطبيقك، بما في ذلك المعاملات، لالتقاط مجموعة واقعية من التفاعلات.
  • التنوع الجغرافي: انشر الاختبارات من مواقع جغرافية متعددة لفهم كيفية أداء تطبيقك بشكل أفضل عبر مناطق مختلفة. يساعد هذا التنوع الجغرافي في تحديد مشكلات الأداء الإقليمي التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم في مناطق محددة، وهو أمر مهم بشكل خاص للتطبيقات الموزعة عالميًا.
  • موازنة التكرار والتكلفة: توفر الاختبارات الأكثر تواترًا رؤى أقرب في الوقت الفعلي ولكنها قد تزيد أيضًا من التكاليف. وازن بين تواتر المراقبة التركيبية لضمان الرقابة الفعالة دون الإفراط في الإنفاق. حدد التكرار الأمثل بناءً على أهمية التطبيق والنمط النموذجي لتفاعل المستخدم.
  • التكامل مع أدوات المراقبة الأخرى: اجمع بين المراقبة التركيبية ومراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) والأدوات التحليلية الأخرى لعرض أداء تطبيقك بشكل شامل. تُعد المراقبة التركيبية ممتازة للاختبار الاستباقي واكتشاف المشاكل، بينما توفر أداة RUM رؤى تستند إلى تفاعلات المستخدم الفعلية. يمكن أن يساعد دمج هذه الأدوات في ربط البيانات وتوفير فهم أكثر شمولية للأداء وتجربة المستخدم.

من خلال الالتزام بأفضل الممارسات هذه، يمكن للمؤسسات زيادة فوائد المراقبة التركيبية إلى أقصى حد وضمان توفير رؤى مفيدة وقابلة للتنفيذ تساهم في تحسين أداء التطبيق ورضا المستخدمين.

استنتاج

ترسي المراقبة التركيبية الأساس لتقديم تجربة مستخدم سلسة مع السماح لفرقك بالعمل معًا لتحسين الأداء الرقمي لتطبيقك. ليس من الضروري أن تكون المراقبة التركيبية معقدة، وعندما تستخدم أداة هي الأفضل في الصناعة مثل Dotcom-Monitor، ستتمكن من الوصول إلى عدد لا يحصى من الميزات التي تساعدك على تسهيل عملية المراقبة. فكّر في أداة Dotcom-Monitor على أنها مساعدك الاستباقي الذي يساعدك على محاكاة تفاعلات المستخدمين لديك واكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تتاح لها فرصة التأثير على المستخدمين الحقيقيين. مع حل Dotcom-Monitor سهل الاستخدام والشامل للمراقبة الاصطناعية من Dotcom-Monitor، سيكون لديك كل ما تحتاجه لتقديم تجربة ممتازة لمستخدميك. بدءًا من القدرة على إنشاء البرامج النصية وتنفيذها بسهولة في نظام أساسي واحد إلى تقديم مقاييس أداء مفصلة لك، فإن Dotcom-Monitor تدعمك حتى تتمكن من التركيز على ما هو أفضل لمستخدميك، وفي النهاية زيادة النمو والإيرادات. هل أنت جاهز لمعرفة كيف يمكن للمراقبة التركيبية أن تحول عملية التطوير لديك؟ قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية اليوم أو حدد موعداً للحصول على عرض توضيحي لترى كيف يمكن أن يحدث ذلك!

جرب الدوت كوم مونيتور مجانا

لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة.