أدوات مراقبة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت

مراقبة VoIP هي عملية تتبع المقاييس المختلفة لجودة مكالمة VoIP بما في ذلك الكمون وفقدان الحزمة والتوتر والمقاييس الأخرى التي تؤثر على جودة وموثوقية مكالمة هاتفية VoIP. كلمة “VoIP” هي اختصار يرمز إلى الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، وأصبح VoIP هو المعيار لمعظم مكالمات الشبكة غير الخلوية التي يتم إجراؤها اليوم.

تعمل مراقبة VoIP من خلال تتبع البيانات والمقاييس المختلفة من المصدر (نقطة المنشأ) لمكالمة VoIP إلى الوجهة ، وكذلك عكس هذه العملية ، وتتبع المقاييس والبيانات من الوجهة إلى نقطة المنشأ. تتضمن بعض هذه المقاييس متوسط نقاط الرأي (MOS) ووقت الرحلة ذهابا وإيابا (RTT).

بالتأكيد – يمكن مراقبة مكالمات VoIP ، ولكن من أجل مراقبة أنظمة فئة الأعمال على نطاق واسع ، يلزم بشكل عام وجود أدوات مراقبة VoIP قوية مثل Dotcom-Monitor.

ما هي المقاييس الشائعة التي تتم مراقبتها في مكالمات VoIP بواسطة Dotcom-Monitor؟

تتعقب مراقبة Dotcom-Monitor VoIP أشياء مثل الارتعاش الإيجابي ، والارتعاش السلبي ، والكمون ، و MOT / RTT (المذكورة أعلاه) ، وفقدان الحزمة ، ووقت وصول الحزمة ، والحزم خارج التسلسل ، وحزم الوصول إلى الإنترنت المدارة بشكل خاطئ (MIA) ، ومجموعة متنوعة من مقاييس الملكية.

في حين أن هناك مجموعة متنوعة من أدوات مراقبة VoIP في السوق ، يجب أن تقدم أفضل أدوات مراقبة VoIP بعض الفوائد الرئيسية. أولا ، يجب أن توفر بيانات في الوقت الفعلي. إذا لم تتمكن من تتبع مشكلات VoIP أثناء حدوثها ، فستواجه الكثير من المتاعب في إجراء تغييرات ذات مغزى لتحسين جودة المكالمات. ثانيا ، يجب عليهم تتبع مجموعة كبيرة من مقاييس VoIP (كما هو مذكور أعلاه). تتبع الحزم وحدها لا يكفي – تحتاج إلى النظر في العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى عبر بروتوكول الإنترنت. أخيرا ، يجب أن تحتوي أداة مراقبة VoIP الجيدة على تنبيه ، ويجب أن يكون هذا التنبيه فوريا. يوفر Dotcom-Monitor تنبيهات فورية عبر الرسائل القصيرة والهاتف والبريد الإلكتروني – مما يجعله أحد أقوى الحلول في السوق ، وهو قادر على مراقبة VoIP على مستوى المؤسسات على نطاق واسع.

قد تكون أدوات مراقبة VoIP مفتوحة المصدر جديرة بالاستخدام في بعض الظروف لإجراء اختبارات لمرة واحدة ، ولكنها ليست حلا قابلا للتطبيق لأي نوع من الأعمال التي تعتمد على وقت التشغيل وأداء نظام VoIP الخاص بهم. لا تحتوي أدوات مراقبة VoIP المجانية على إمكانات التنبيه والاختبار المطلوبة لمراقبة أنظمة VoIP على مستوى المؤسسة ، أو لأتمتة هذه المهام. تم بناء Dotcom-Monitor من الألف إلى الياء للتعامل مع اختبار VoIP على نطاق واسع ، خاصة في سيناريوهات استخدام الأعمال. إذا كنت ترغب في جدولة عرض توضيحي لنظام مراقبة VoIP الخاص بنا ، فيمكنك الاتصال بنا في أي وقت. كما نقدم تجارب مجانية لجميع أنظمتنا ، حتى تتمكن من تجربة الأداء والسهولة التي نقدمها دون القلق من العقود أو الالتزامات.

يمكنك مراقبة جودة المكالمات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت تماما. ومع ذلك ، لمراقبة نظام VoIP وجودة المكالمات على أساس ثابت دون تشغيل مهام يدوية مملة ، ستحتاج إلى حل يمكنه أتمتة هذا الاختبار بطريقة موثوقة وإعلامك إذا كانت هناك أي مشكلات تم اكتشافها. لسوء الحظ ، لا تتمتع حلول مراقبة VoIP المجانية والمفتوحة المصدر بهذه القدرة وهي محدودة للغاية في نطاقها. لحسن الحظ ، يوفر Dotcom-Monitor كل هذه الإمكانات والمزيد. ما عليك سوى النقر هنا لجدولة عرض توضيحي والتعرف على كيفية قيام Dotcom-Monitor بتحسين أداء نظام VoIP الخاص بك تلقائيا.

أفضل برنامج لمراقبة VoIP هو الذي يلبي احتياجاتك ويمكنه تحديد المشكلات في نظامك ، وإعلامك على الفور بأي مشاكل تحدث. يلبي Dotcom-Monitor جميع هذه المعايير ، ويسعدنا دائما إعداد عرض توضيحي على راحتك لنوضح لك كيف يمكننا المساعدة.